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Le disque dur ne s’affiche pas lors de la connexion du D5-300C.

Modèles applicables

D5-300C

  1. Veuillez vous assurer que vous utilisez l’adaptateur secteur d’origine, dont le câble porte le logo TERRAMASTER.
  2. Veuillez vous assurer que vous utilisez le câble USB-C d’origine portant le logo TERRAMASTER, afin d’éviter les problèmes de compatibilité ou d’alimentation causés par des câbles tiers.
  3. Réinsérez tous les disques durs dans leur ordre d’origine, allumez l’appareil et connectez-le à l’ordinateur, puis accédez à la gestion des disques de Windows / Utilitaire de disque macOS pour vérifier si les disques durs s’affichent correctement.