انتقل إلى المحتوى الرئيسي

عند إدخال 3 أقراص صلبة أو أكثر، يحدث استثناء في USB، مما يؤدي إلى تعطل نظام Mac وإعادة تشغيله تلقائيًا.

إجراءات استكشاف الأخطاء التي تم تجربتها (جميعها بلا جدوى):
استبدال كابل بيانات USB-C؛
الاستبدال بمحول طاقة بقدرة 120W؛
إضافة موزع USB مزود بمصدر طاقة مستقل.

الطرازات المتوافقة

D4-320

يُوصى باستكشاف الأخطاء بندًا بندًا بالترتيب التالي لتحديد جذر المشكلة:
الخطوة الأولى: التحقق من أن الأقراص الصلبة نفسها سليمة
أدخل قرصًا صلبًا واحدًا فقط، واختبر ما إذا كان Mac قادرًا على التعرف عليه بثبات.
اختبر أقراصًا صلبة مختلفة بشكل منفصل لاستبعاد احتمال وجود عطل أو مشكلة توافق في أحد الأقراص.
الخطوة الثانية: التحقق من أن كل موضع للأقراص سليم
باستخدام القرص الصلب نفسه المعروف بسلامته، أدخله في كل فتحة (المواضع 1~4) واحدة تلو الأخرى لاختباره بشكل منفصل.
راقب ما إذا كانت هناك فتحة معينة تفشل في التعرف على القرص الصلب أو تسبب خللًا في النظام، وذلك لتحديد ما إذا كان العطل في عتاد موضع معين.