Naar hoofdinhoud gaan

Kan de Thunderbolt DAS niet installeren op macOS.

Toepasselijke modellen​

D4 Thunderbolt 3(D4-330), D5 Thunderbolt 3(D5-330), D8 Thunderbolt 3(D8-330/D8-332/D8-331), D16 Thunderbolt 3(D16-331)

  1. Controleer eerst of u de originele Thunderbolt-kabel gebruikt, herkenbaar aan het bliksemsymbool.
  2. Sluit de DAS op de normale manier aan op de Thunderbolt-poort van de Mac en zorg ervoor dat deze is ingeschakeld.
  3. Ga naar "macOS > Over deze Mac > Systeemrapport > Thunderbolt" om te controleren of het DAS-apparaat is aangesloten. Klik na bevestiging op "Volgende". Als het DAS-apparaat niet wordt weergegeven onder "Systeemrapport > Thunderbolt", controleer dan de verbinding tussen de DAS en de computer, bijvoorbeeld een verkeerde kabel, een onjuiste voeding of een defect DAS-apparaat.
  4. Ga naar "macOS > Over deze Mac > Systeemrapport > PCIE" om te controleren of het 2720-stuurprogramma succesvol is geladen (No/Yes). Als Nee wordt weergegeven, is het RAID-stuurprogramma niet geladen, wat wijst op een probleem met de installatie van het stuurprogramma.

Let bij het installeren van het stuurprogramma op het wijzigen van het beveiligingsbeleid van macOS. Als er bij het installeren van het RAID-stuurprogramma geen melding over een extensiestuurprogramma verschijnt, moet u dit handmatig inschakelen en het stuurprogramma laden in de privacyinstellingen van het systeem.