ไม่สามารถติดตั้ง DAS แบบ Thunderbolt บน macOS ได้

รุ่นที่รองรับ

D4 Thunderbolt 3(D4-330), D5 Thunderbolt 3(D5-330), D8 Thunderbolt 3(D8-330/D8-332/D8-331), D16 Thunderbolt 3(D16-331)

1. ก่อนอื่น ให้แน่ใจว่าคุณใช้สาย Thunderbolt ของแท้ ซึ่งสังเกตได้จากสัญลักษณ์รูปสายฟ้า
2. เชื่อมต่อ DAS เข้ากับพอร์ต Thunderbolt บน Mac ตามปกติ และตรวจสอบว่าเปิดเครื่องอยู่
3. ไปที่ "macOS > About This Mac > System Report > Thunderbolt" เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ DAS เชื่อมต่ออยู่หรือไม่ หลังจากยืนยันแล้ว ให้คลิก "Next" หากอุปกรณ์ DAS ไม่ปรากฏใน "System Report > Thunderbolt" ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่าง DAS กับคอมพิวเตอร์ เช่น การใช้สายผิดประเภท การจ่ายไฟไม่ถูกต้อง หรืออุปกรณ์ DAS ชำรุด
4. ไปที่ "macOS > About This Mac > System Report > PCIE" เพื่อตรวจสอบว่าไดรเวอร์ 2720 โหลดสำเร็จหรือไม่ (No/Yes) หากแสดง No แสดงว่าไดรเวอร์ RAID ยังไม่ถูกโหลด ซึ่งบ่งชี้ว่ามีปัญหาการติดตั้งไดรเวอร์

เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ โปรดใส่ใจกับการปรับนโยบายความปลอดภัยของ macOS หากไม่มีข้อความแจ้งให้ติดตั้งไดรเวอร์ส่วนขยาย (extension driver) ขณะติดตั้งไดรเวอร์ RAID คุณต้องเปิดใช้งานด้วยตนเองและโหลดไดรเวอร์ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของระบบ