După pornirea computerului, carcasa de hard disk poate recunoaște doar unul dintre cele două hard disk-uri. Revine la normal după repornirea computerului sau a carcasei de hard disk. Cum se rezolvă?

Modele aplicabile

TD2 Thunderbolt 3

1. Asigurați-vă că comutatorul din spatele dispozitivului este setat pe modul SINGLE, nu pe modul RAID.
2. Dacă alimentarea este insuficientă, este posibil să nu poată acționa ambele discuri simultan. Înlocuiți cu un adaptor de putere adecvată (cum ar fi specificația originală) și încercați din nou.
3. Dacă hard disk-urile au fost folosite anterior pentru RAID, configurația reziduală poate interfera cu recunoașterea unui singur disc. Faceți o copie de rezervă a datelor, readuceți hard disk-urile la starea din fabrică în modul SINGLE (prin dispozitivul TD2 Thunderbolt 3) și apoi reconectați. Dacă problema apare doar ocazional în timpul pornirii la rece, poate fi legată și de sincronizarea inițializării USB a macOS. Se recomandă să așteptați puțin după pornire înainte de a conecta carcasa de hard disk.