ไฟแสดงสถานะของ D5-310 เปลี่ยนเป็นสีเขียวก่อน แล้วเปลี่ยนเป็นสีเหลืองเมื่อใส่ฮาร์ดไดรฟ์และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ และฮาร์ดไดรฟ์ไม่ถูกตรวจจับ
รุ่นที่รองรับ
D5-310
ฮาร์ดไดรฟ์อาจมีปัญหาความเข้ากันได้ ขอแนะนำให้ลองใช้ฮาร์ดไดรฟ์ลูกอื่น
ตรวจสอบว่าสายข้อมูล USB ชำรุดหรือไม่และลองเปลี่ยนสาย
ตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์จ่ายไฟเป็นอุปกรณ์ของแท้ที่มีโลโก้ TERRAMASTER หรือไม่ อะแดปเตอร์จ่ายไฟที่ไม่ใช่ของแท้อาจทำให้เกิดปัญหาการตรวจจับ