Skip to main content

Zařízení D1 SSD Pro nefunguje správně přes porty USB 4 nebo Thunderbolt 5/4/3.

Podporované modely

D1 SSD Pro

Kroky pro řešení potíží:

  1. Po připojení k portům USB 4 nebo Thunderbolt 5/4/3 svítí indikátor zařízení D1 SSD Pro bíle; po připojení k portům USB 3 svítí indikátor žlutě. Bílý indikátor znamená, že zařízení pracuje ve vysokorychlostním přenosovém režimu.
  2. Použijte prosím původní datový kabel s logem TerraMaster a připojte jej přímo k portu Thunderbolt počítače.
  3. Pokud instalujete zcela nový disk SSD NVMe, přejděte do Správy disků počítače, inicializujte pevný disk s formátem oddílů GPT, vytvořte jednoduchý svazek a dokončete formátování oddílu; teprve poté se písmeno jednotky v počítači zobrazí běžně.
  4. Pokud používáte starší disk SSD NVMe, doporučujeme otřít zlaté kontakty (PCIe) disku SSD gumou, vyčistit je a poté disk znovu nainstalovat.