لا يعمل D1 SSD Pro بشكل صحيح عبر منافذ USB 4 أو Thunderbolt 5/4/3.

الطرازات المتوافقة

D1 SSD Pro

خطوات استكشاف الأخطاء:

1. عند التوصيل بمنافذ USB 4 أو Thunderbolt 5/4/3، يكون مؤشر D1 SSD Pro أبيض؛ وعند التوصيل بمنافذ USB 3، يكون المؤشر أصفر. يعني إضاءة المؤشر باللون الأبيض أن الجهاز يعمل في وضع النقل عالي السرعة.
2. يرجى استخدام كابل البيانات الأصلي الذي يحمل شعار TerraMaster، والتوصيل مباشرةً بمنفذ Thunderbolt في الحاسوب.
3. إذا كنت تركّب قرص حالة صلبة NVMe جديدًا تمامًا، فستحتاج إلى الدخول إلى إدارة أقراص الحاسوب، وتهيئة القرص الصلب بتنسيق أقسام GPT، وإنشاء وحدة تخزين بسيطة وإكمال تنسيق القسم، وبعد ذلك فقط سيظهر حرف القرص بشكل طبيعي في الحاسوب.
4. إذا كنت تستخدم قرص حالة صلبة NVMe قديمًا، يُنصح بمسح نقاط التلامس الذهبية PCIe في القرص بممحاة، وتنظيفها، ثم محاولة إعادة التركيب.