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Die Festplatten des D5 Hybrid werden auf dem Computer nicht angezeigt. Was ist zu tun?

Unterstützte Modelle​

D5 Hybrid, D8 Hybrid

  1. Wenn der Festplatteneinschub nicht vollständig eingeschoben ist, wird die Erkennung beeinträchtigt. Drücken Sie den Festplatteneinschub manuell nach innen, um einen festen Sitz zu gewährleisten. Installationsanleitung: https://support.terra-master.com/quickguide/
  2. Wenn das Gerät nicht an einen USB-Anschluss angeschlossen ist oder keine Festplatte installiert ist, wechselt es automatisch in den Standby-Modus, um Energie zu sparen. Dass sich der Lüfter nur kurz dreht und dann stoppt und die Anzeigeleuchte nicht leuchtet, ist normal. Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel angeschlossen und eine Festplatte installiert ist.
  3. Einige USB-C-Kabel haben Kompatibilitätsprobleme mit Computeranschlüssen, die zu Kommunikationsstörungen führen können. Versuchen Sie, einen anderen USB-Anschluss am Computer zu verwenden, oder wechseln Sie zum originalen oder einem hochwertigen USB-Datenkabel.