Lewati ke konten utama

Setiap slot drive DAS melaporkan kesalahan perangkat I/O, menyebabkan hard drive offline. Sempat pulih setelah reboot, tetapi offline lagi dalam 10 menit di bawah beban. Hard drive bekerja normal selama berjam-jam di enclosure hard drive lain, dan masalah hanya terjadi pada DAS ini. Bagaimana cara mengatasinya?

Model yang Berlaku​

D4-320, D4-321, D6-320, D9-320, D5 Hybrid, D8 Hybrid, D8 Hybrid2

Jika hard drive itu sendiri tidak rusak, masalahnya kemungkinan besar ada pada tautan koneksi antara DAS dan komputer (pasokan daya, sinyal, atau driver). Silakan coba solusi berikut secara berurutan:

  1. Pertama, hubungkan DAS ke port USB belakang komputer (daya dan sinyal lebih stabil). Jika tidak berhasil, uji dengan komputer lain untuk menyingkirkan komputer asli sebagai penyebab.
  2. Gunakan adaptor kabel pendek berkualitas tinggi: coba hubungkan melalui USB hub 10Gbps 0.3m atau 0.5m (USB-A/USB-C) untuk memperpendek jalur transmisi fisik dan mengurangi atenuasi sinyal.
  3. Hindari menggunakan driver generik. Buka situs resmi merek komputer Anda untuk mengunduh dan memasang driver USB khusus yang sesuai persis dengan model komputer Anda.
  4. Kabel non-asli mungkin berkualitas buruk. Pastikan menggunakan kabel USB asli yang disertakan dengan perangkat.