ช่องสล็อตฮาร์ดไดรฟ์ทุกช่องของ DAS รายงานข้อผิดพลาด I/O device ทำให้ฮาร์ดไดรฟ์หลุดออฟไลน์ ชั่วคราวจะกลับมาทำงานหลังรีบูต แต่จะหลุดออฟไลน์อีกครั้งภายใน 10 นาทีเมื่อมีโหลด ฮาร์ดไดรฟ์ทำงานได้ตามปกติเป็นชั่วโมงในเคสฮาร์ดไดรฟ์อื่น และปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะกับ DAS เครื่องนี้ จะแก้ไขอย่างไร?
รุ่นที่รองรับ
D4-320, D4-321, D6-320, D9-320, D5 Hybrid, D8 Hybrid, D8 Hybrid2
หากฮาร์ดไดรฟ์เองไม่มีข้อบกพร่อง ปัญหาน่าจะอยู่ที่ลิงก์การเชื่อมต่อระหว่าง DAS กับคอมพิวเตอร์ (แหล่งจ่ายไฟ สัญญาณ หรือไดรเวอร์) โปรดลองวิธีแก้ไขต่อไปนี้ตามลำดับ:
- ก่อนอื่น เชื่อมต่อ DAS กับพอร์ต USB ด้านหลังของคอมพิวเตอร์ (ไฟและสัญญาณเสถียรกว่า) หากไม่ได้ผล ให้ทดสอบกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อตัดคอมพิวเตอร์เครื่องเดิมออกจากสาเหตุ
- ใช้อะแดปเตอร์สายสั้นคุณภาพสูง: ลองเชื่อมต่อผ่าน USB hub 10Gbps ความยาว 0.3m หรือ 0.5m (USB-A/USB-C) เพื่อลดระยะทางการส่งสัญญาณทางกายภาพและลดการลดทอนสัญญาณ
- หลีกเลี่ยงการใช้ไดรเวอร์ทั่วไป ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแบรนด์คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ USB เฉพาะที่ตรงกับรุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างแม่นยำ
- สายที่ไม่ใช่ของแท้อาจมีคุณภาพต่ำ โปรดใช้สาย USB ของแท้ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์