มองเห็นตัวอักษรไดรฟ์ได้ แต่เกิดข้อผิดพลาด I/O เมื่อเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์บางลูก ควรทำอย่างไร?

รุ่นที่รองรับ

D4-320

1. ให้ความสำคัญกับการใช้สาย USB ของแท้ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ หรือเปลี่ยนเป็นสายที่เชื่อถือได้เส้นอื่น
2. ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับพอร์ตความเร็วสูง USB 3.0/3.1 บนคอมพิวเตอร์ (ควรใช้พอร์ตด้านหลัง) หรือสลับไปใช้พอร์ตอื่นเพื่อทดสอบ
3. หากใช้ USB hub หรือด็อกกิ้งสเตชัน ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์โดยตรงกับพอร์ต USB บนเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์
4. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแบรนด์คอมพิวเตอร์หรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตเมนบอร์ดเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ USB เฉพาะ
5. ใส่ฮาร์ดไดรฟ์ที่ทราบว่าใช้งานได้ดีลูกหนึ่งเข้าไปในอุปกรณ์และสังเกตว่ายังเกิดข้อผิดพลาด I/O หรือไม่ เพื่อพิจารณาว่าฮาร์ดไดรฟ์ลูกเดิมชำรุดหรือไม่