Sari la conținutul principal

Litera de unitate este vizibilă, dar apare o eroare I/O la accesarea unor hard disk-uri. Ce ar trebui să fac?

Modele aplicabile​

D4-320

  1. Utilizați cu prioritate cablul USB original al dispozitivului sau înlocuiți-l cu un alt cablu fiabil.
  2. Asigurați-vă că sunteți conectat la un port de mare viteză USB 3.0/3.1 de pe computer (preferați porturile din spate) sau treceți la un alt port pentru testare.
  3. Dacă utilizați un hub USB sau o stație de andocare, încercați să conectați dispozitivul direct la un port USB de pe placa de bază a computerului.
  4. Accesați site-ul oficial al mărcii computerului sau site-ul oficial al producătorului plăcii de bază pentru a instala driverul USB dedicat.
  5. Introduceți un hard disk bun cunoscut în dispozitiv și observați dacă eroarea I/O mai apare, pentru a determina dacă hard disk-ul original este defect.