Fiecare slot de unitate DAS raportează erori de dispozitiv I/O, cauzând deconectarea hard disk-ului. Se recuperează scurt după repornire, dar se deconectează din nou în decurs de 10 minute sub sarcină. Hard disk-urile funcționează normal ore întregi într-o altă carcasă de hard disk, iar problema apare doar cu acest DAS. Cum se rezolvă?

Modele aplicabile

D4-320, D4-321, D6-320, D9-320, D5 Hybrid, D8 Hybrid, D8 Hybrid2

Dacă hard disk-urile în sine nu au defecțiuni, problema este cel mai probabil în legătura de conexiune dintre DAS și computer (alimentare, semnal sau driver). Vă rugăm să încercați următoarele soluții în ordine:

1. Mai întâi, conectați DAS-ul la portul USB din spatele computerului (alimentare și semnal mai stabile). Dacă este ineficient, testați cu un alt computer pentru a exclude computerul original ca fiind cauza.
2. Utilizați un adaptor de cablu scurt de înaltă calitate: încercați conectarea printr-un hub USB de 10Gbps de 0.3m sau 0.5m (USB-A/USB-C) pentru a scurta calea de transmisie fizică și a reduce atenuarea semnalului.
3. Evitați utilizarea driverelor generice. Accesați site-ul oficial al mărcii computerului pentru a descărca și instala driverul USB dedicat care corespunde exact modelului computerului dvs.
4. Cablurile neoriginale pot fi de calitate slabă. Asigurați-vă că utilizați cablul USB original furnizat împreună cu dispozitivul.