¿Qué hacer si no se encuentra el dispositivo NAS?
¿Qué hacer si no se encuentra el dispositivo NAS? Modelos aplicables: All TNAS models Síntomas: Un dispositivo TNAS recién adquirido sin el sistema TOS instalado no puede ser detectado mediante TNAS PC o el cliente móvil TNAS; Después de reiniciar el dispositivo, no se puede acceder a él a través…
¿Cómo crear una unidad USB de arranque TOS en una PC con Windows?
¿Cómo crear una unidad USB de arranque TOS en una PC con Windows? Descripción del problema El USB Initboot (sistema de arranque) está compuesto por programas que configuran el hardware básico antes de que se inicie TOS. Estos programas se almacenan en una memoria USB.
¿Cómo instalar e inicializar mi dispositivo TNAS recién comprado?
¿Cómo instalar e inicializar mi dispositivo TNAS recién comprado? Modelos aplicables Todos los modelos TNAS Versiones de TOS aplicables TOS 4.x, TOS 5.x, TOS 6.x Descripción general Una instalación completa de un dispositivo TNAS recién comprado incluye las siguientes partes: Instalación de…
¿Cómo descifrar y descargar archivos cifrados de la unidad en la nube?
¿Cómo descifrar y descargar archivos cifrados de la unidad en la nube? Configuración del escenario Necesita cifrar archivos en su TNAS y guardarlos en una unidad en la nube, y poder descifrarlos y descargarlos desde la unidad en la nube de vuelta al TNAS para usarlos cuando sea necesario.
¿Cómo usar DDNS para acceder de forma externa al NAS?
¿Cómo usar DDNS para acceder de forma externa al NAS? Cuando su red tiene una dirección IP pública (IPv4/IPv6), el sistema TerraMaster proporciona soporte DDNS (Sistema de Nombres de Dominio Dinámicos).
Guía de solución de problemas: La PC con Windows no puede acceder al NAS a través de SMB
Guía de solución de problemas: La PC con Windows no puede acceder al NAS a través de SMB Sistemas aplicables: TOS 6, TOS 7 Verificación de conexión básica ¿Está el NAS en línea? Cómo verificar: ¿Está el NAS encendido? ¿Los LED de red funcionan con normalidad? ¿Puede acceder a la página de…
¿Qué hacer si su NAS no puede acceder a Internet?
¿Qué hacer si su NAS no puede acceder a Internet? Sistemas aplicables: TOS 6, TOS 7 Verificar la red del NAS (Conexión física y estado de la interfaz) Verificar el cable de red y el puerto Acciones: Confirme que el NAS está conectado al puerto LAN de un enrutador o módem mediante un cable de red y…
¿Olvidó su contraseña o contraseña inválida, no puede recibir el correo electrónico de código de verificación?
¿Olvidó su contraseña o contraseña inválida, no puede recibir el correo electrónico de código de verificación? Cuando encuentres un fallo de verificación de contraseña al iniciar sesión en el dispositivo TNAS, o no puedas recibir el código de verificación por correo electrónico al usar la función…
Guía de funcionamiento del botón RESET
Guía de funcionamiento del botón RESET Cuando olvide su contraseña de superusuario o el sistema no pueda iniciar sesión normalmente, los dispositivos TerraMaster están equipados con un botón RESET.
¿Qué versión de TNAS mobile instalar para TOS 5?
¿Qué versión de TNAS mobile debo instalar en un sistema con TOS 5? Descripción del problema Debido a que las actualizaciones del sistema TOS introducen cambios importantes, el cliente no puede ser totalmente compatible con todas las versiones del sistema.