Stasjonsindikatoren på D5-300C blir gul/oransje, og datamaskinen kan ikke gjenkjenne eller få tilgang til harddisken.

Gjeldende modeller

D5-300C

Det anbefales å bytte USB-kabelen og prøve igjen.
Du kan prøve å demontere enheten, rengjøre for støv og bruke et viskelær til å rengjøre gullkontaktene på SATA-bakkplanet. (En elektronisk kontaktrens vil være enda bedre.)
Hvis problemet vedvarer etter trinnene ovenfor, kan enheten ha en maskinvarefeil. Kontakt kjøpsplattformen for å be om ettersalgsservice.