Hoppa till huvudinnehållet

D5-300C-enhetsindikatorn blir gul/orange och datorn kan inte identifiera eller komma åt hårddisken.

Tillämpliga modeller​

D5-300C

Det rekommenderas att byta ut USB-kabeln och försöka igen.
Du kan prova att demontera enheten, rengöra dammet och använda ett suddgummi för att rengöra guldkontakterna på SATA-bakplanet. (Ett elektroniskt kontaktspray skulle vara ännu bättre.)
Om problemet kvarstår efter ovanstående steg kan enheten ha ett hårdvarufel. Kontakta shoppingplattformen för att begära eftermarknadsservice.