Dispozitivul nu are nicio reacție când este pornit și conectat la computer.
Modele aplicabile
D5-300C, D5-310, D2-320, D4-320, D6-320, D9-320, D5 Hybrid, D8 Hybrid
Cauze posibile și soluții:
- Dispozitivul în așteptare sau hard disk-ul nerecunoscut Când nu este conectat niciun port USB sau nu este instalat niciun hard disk, dispozitivul intră automat în modul de așteptare pentru a economisi energie. În acest moment, faptul că ventilatorul se rotește o dată și se oprește este normal. Indicatorii ventilatorului și ai hard disk-ului funcționează doar când hard disk-ul este recunoscut de computer.
- Tava de hard disk neintrodusă complet
Dacă tava de hard disk nu este împinsă ferm, poate cauza anomalii la pornire. Vă rugăm să apăsați tava spre interior pentru a vă asigura că este instalată în siguranță. Ghid de operare: https://support.terra-master.com/quickguide/ - Problemă de compatibilitate a cablului USB Unele cabluri USB-C pot avea nepotriviri de impedanță, afectând comunicarea și cauzând anomalii ale ventilatorului. Se recomandă înlocuirea cablului sau trecerea la un alt port pentru testare.