De ce nu intră discurile TNAS în hibernare?

Hibernarea discurilor este o funcție esențială a TOS, care ajută la economisirea energiei, reducerea zgomotului, minimizarea uzurii discurilor în inactivitate și prelungirea duratei de viață. Atunci când un disc nu înregistrează nicio citire/scriere de date și nicio sarcină de fundal în intervalul de inactivitate configurat, acesta va intra automat într-o stare de hibernare cu consum redus de energie. Dacă discurile TNAS nu intră automat în hibernare, nu este o defecțiune hardware — este de obicei cauzată de interferențe din partea serviciilor de fundal, aplicațiilor, sarcinilor de sistem sau dispozitivelor externe. Acest ghid te va ajuta să determini rapid starea de hibernare și să depanezi cauza principală, chiar și pentru începători.

Modele aplicabile

Toate modelele

I. Note importante

1. Întârzierea inițializării unui sistem de fișiere nou: Un sistem de fișiere nou creat trebuie să își finalizeze procesul de inițializare înainte ca discul să poată intra în hibernare. Durata depinde de capacitatea discului: sistemele de fișiere Btrfs necesită 24–48 de ore pentru a finaliza jurnalizarea și operațiunile de Balance; sistemele de fișiere ext4 necesită 12–24 de ore pentru inițializarea amânată. Copierea unui număr mare de fișiere în timpul inițializării va prelungi acest timp în consecință. Pentru mai multe informații despre jurnalizare și Balance, vizitează https://wiki.archlinux.org/index.php/Btrfs
2. Sfaturi privind indicatorul luminos de hibernare: După ce discul intră în hibernare, indicatorul discului dispozitivului rămâne aprins constant, în loc să se stingă. Nu evalua greșit starea de hibernare pe baza luminozității indicatorului luminos.
3. Cum să verifici starea de hibernare: Atinge ușor carcasa dispozitivului TNAS cu mâna. Dacă nu simți nicio vibrație a discului, discul a intrat cu succes în modul de hibernare; dacă simți o vibrație persistentă și perceptibilă, nu este în hibernare.

II. Depanarea problemelor de hibernare a discurilor

(I) Desktop

• Modul de depanare: Când este activat, sistemul scrie continuu jurnale de depanare pe disc.
• Căutarea globală: Când a fost adăugat un folder indexat și indexarea fișierelor este în curs, sistemul scanează fișierele și scrie în baza de date a indexului.

(II) Gestionarea fișierelor

• Accesarea gestionării fișierelor: La navigarea listelor de fișiere, sistemul trebuie să citească metadatele fișierelor.
• Operațiuni pe fișiere: Încărcarea, descărcarea, mutarea sau copierea fișierelor generează activitate de citire/scriere a datelor.

(III) Gestionarea stocării

• Accesarea gestionării stocării: La vizualizarea stării stocării, sistemul interoghează în timp real informațiile despre starea și sănătatea discurilor.
• Repararea RAID: Când un array degradat are un hot spare care declanșează reconstrucția, sistemul efectuează operațiuni substanțiale de citire/scriere sincronizată a datelor.
• Schimbul de memorie: Când memoria fizică este insuficientă, sistemul folosește partiții swap, determinând discul să efectueze citire/scriere ca memorie virtuală.

(IV) Permisiuni de acces

• Domeniu: Când TNAS este folosit ca client domeniu/LDAP, autentificarea și comunicarea cu serverul generează o cantitate mică de citire/scriere a jurnalelor.

(V) Servicii de rețea

• Partajarea fișierelor: Când serviciile SMB, FTP, NFS, Rsync, WebDAV și altele sunt activate și fișierele sunt accesate prin aceste protocoale.
• Gestionarea la distanță: Când serviciile SSH, Telnet, SNMP și altele sunt activate pentru autentificare la distanță sau interogări de stare.
• Indexarea media: Când indexarea fișierelor este în curs, sistemul scanează fișierele și scrie în baza de date a indexului.

(VI) Setări generale

• Serviciul NTP: Când este activat, sistemul se sincronizează periodic cu serverele de timp din rețea.
• Sarcini programate: Când se execută sarcini temporizate precum golirea coșului de reciclare sau rularea de scripturi personalizate.

(VII) Informații despre sistem

• Monitorizarea dispozitivului: Când se accesează pagina „System Information >> Device Monitoring”, starea discului este citită în timp real.
• Monitorizarea resurselor: Când monitorizarea continuă a resurselor este activată, sistemul scrie periodic date de monitorizare pe disc.

(VIII) Client

• TNAS PC: Când te autentifici și accesezi dispozitivul prin clientul TNAS PC.

(IX) Aplicații

• Aplicații de sincronizare: TerraSync, CloudSync și aplicații similare în timpul sincronizării datelor.
• Aplicații de backup: Centralized Backup, Duple Backup, USB Copy, TFM Backup și aplicații similare în timpul sarcinilor de backup.
• Aplicații de descărcare: Transmission, qBittorrent, Aria2 și aplicații similare în timpul sarcinilor de descărcare.
• Servicii media: Plex, Emby, DLNA și aplicații similare în timpul scanării bibliotecilor media.
• Instrumente de sistem: Server DNS, server proxy, server de e-mail, mașini virtuale VirtualBox și alte servicii persistente de fundal.
• Aplicații terțe: Citire/scriere continuă generată de anumite aplicații instalate în timpul funcționării (de exemplu, containere Docker, servicii de baze de date).

III. Pași rapizi de depanare

Pasul 1: Așteaptă inițializarea sistemului: După instalarea unui disc nou, crearea unui volum de stocare nou sau copierea unui număr mare de fișiere, așteaptă cu răbdare 12–48 de ore pentru ca inițializarea de fundal a sistemului să se finalizeze. Evită operațiunile frecvente pe dispozitiv în această perioadă.
Pasul 2: Îndepărtează toate dispozitivele externe: Deconectează toate dispozitivele USB conectate la TNAS, precum unități flash USB și hard disk-uri externe, pentru a elimina interferența stocării externe.
Pasul 3: Închide aplicațiile terțe de fundal: Suspendați sau închideți aplicațiile persistente de fundal precum Docker, instrumente de descărcare, servere media și CloudSync — acestea sunt cele mai comune surse de interferență.
Pasul 4: Dezactivează serviciile de sistem neesențiale: Dezactivează temporar serviciile neesențiale precum IPv6, VPN, DDNS și NTP, păstrând doar funcțiile de bază de partajare a fișierelor. Acestea pot fi reactivate ulterior după cum este necesar.
Pasul 5: Verifică hibernarea lăsând dispozitivul inactiv: Oprește toate operațiunile pe dispozitiv, așteaptă ca dispozitivul să atingă timpul de expirare prestabilit pentru hibernare, apoi atinge ușor carcasa pentru a simți vibrațiile. Fără vibrații înseamnă hibernare reușită.

IV. Soluție specială de urgență

Dacă trebuie să folosești zilnic serviciile și aplicațiile de mai sus și nu dorești să le dezactivezi, dar totuși vrei să economisești energie, poți folosi funcția de pornire/oprire programată ca alternativă la hibernarea discurilor: În setările sistemului TOS, configurează intervale fixe de pornire și oprire. Dispozitivul va fi oprit în perioadele de inactivitate, economisind energie în timp ce protejează discurile și evitând complet interferența proceselor de fundal.

V. Feedback post-vânzare

Dacă, după finalizarea tuturor pașilor de depanare de mai sus, discul tot nu poate intra în hibernare, trimite direct un feedback post-vânzare urmând pașii de mai jos.

1. Deschide desktopul TOS, mergi la Technical Support > Problem Feedback și generează un raport de diagnostic al sistemului.
2. Trimite raportul la adresa de e-mail oficială post-vânzare: support@terra-master.com.
3. Echipa de post-vânzare va analiza raportul prompt și va răspunde prin e-mail cu o soluție personalizată.