Skip to main content

V systému macOS se nedaří nainstalovat zařízení DAS řady Thunderbolt.

Podporované modely

D4 Thunderbolt 3(D4-330), D5 Thunderbolt 3(D5-330), D8 Thunderbolt 3(D8-330/D8-332/D8-331), D16 Thunderbolt 3(D16-331)

  1. Nejprve se ujistěte, že používáte původní kabel Thunderbolt, který poznáte podle symbolu blesku.
  2. Připojte zařízení DAS běžným způsobem k portu Thunderbolt počítače Mac a ujistěte se, že je zapnuté.
  3. Přejděte do části „macOS > O tomto Macu > Systémová zpráva > Thunderbolt" a zkontrolujte, zda je zařízení DAS připojeno. Po potvrzení klikněte na „Pokračovat". Pokud se zařízení DAS nezobrazuje v části „Systémová zpráva > Thunderbolt", řešte potíže s připojením mezi zařízením DAS a počítačem, například použití nesprávného kabelu, nesprávné napájení nebo vadné zařízení DAS.
  4. Přejděte do části „macOS > O tomto Macu > Systémová zpráva > PCIE" a zkontrolujte, zda se ovladač 2720 načetl úspěšně (Ne/Ano). Pokud se zobrazí „Ne", ovladač RAID nebyl načten, což znamená problém s instalací ovladače.

Při instalaci ovladače věnujte pozornost úpravě bezpečnostních zásad systému macOS. Pokud se při instalaci ovladače RAID nezobrazí výzva k rozšíření ovladače, musíte jej povolit ručně a načíst ovladač v nastavení ochrany soukromí systému.