Hoppa till huvudinnehållet

Det går inte att installera Thunderbolt-DAS på macOS.

Tillämpliga modeller​

D4 Thunderbolt 3(D4-330), D5 Thunderbolt 3(D5-330), D8 Thunderbolt 3(D8-330/D8-332/D8-331), D16 Thunderbolt 3(D16-331)

  1. Kontrollera först att du använder den ursprungliga Thunderbolt-kabeln, som känns igen på blixtsymbolen.
  2. Anslut DAS-enheten normalt till Thunderbolt-porten på Mac-datorn och se till att den är påslagen.
  3. Gå till "macOS > Om den här datorn > Systemrapport > Thunderbolt" för att kontrollera om DAS-enheten är ansluten. Klicka på "Nästa" efter att ha bekräftat. Om DAS-enheten inte visas under "Systemrapport > Thunderbolt" felsöker du anslutningen mellan DAS-enheten och datorn, till exempel fel kabel, felaktig strömförsörjning eller en defekt DAS-enhet.
  4. Gå till "macOS > Om den här datorn > Systemrapport > PCIE" för att kontrollera om drivrutinen 2720 har laddats korrekt (Nej/Ja). Om det visar Nej har RAID-drivrutinen inte laddats, vilket tyder på ett installationsproblem.

Vid installation av drivrutinen är det viktigt att ändra macOS säkerhetspolicy. Om ingen uppmaning om utökningsdrivrutin visas när du installerar RAID-drivrutinen måste du manuellt aktivera den och ladda drivrutinen i systemets sekretessinställningar.