Das System meldet „Datenträger wurde nicht ordnungsgemäß ausgeworfen“ und beide Festplattenanzeigen sind aus (Netzanzeige ist normal). Was soll ich tun?
Unterstützte Modelle
D8 Hybrid
Dieses Problem wird normalerweise durch eine instabile Verbindung verursacht. Bitte versuchen Sie die folgenden Methoden in dieser Reihenfolge:
- Ersetzen Sie das USB-Kabel, vorzugsweise mit dem Originalkabel oder einem hochwertigen Datenkabel.
- Schließen Sie das Gerät an einen anderen USB-Anschluss des Computers an (vorzugsweise an der Rückseite).
- Versuchen Sie, eine Verbindung über einen USB-Hub mit eigenem Netzteil herzustellen.
- In einigen Fällen kann die Energiesparrichtlinie des Systems zu Anomalien führen. Lesen Sie den Leitfaden zu den Energieeinstellungen im offiziellen Forum:
[EN]
https://forum.terra-master.com/en/viewtopic.php?t=3840
[CN]
https://forum.terra-master.com/cn/viewtopic.php?t=2765