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Das System meldet „Datenträger wurde nicht ordnungsgemäß ausgeworfen“ und beide Festplattenanzeigen sind aus (Netzanzeige ist normal). Was soll ich tun?

Unterstützte Modelle​

D8 Hybrid

Dieses Problem wird normalerweise durch eine instabile Verbindung verursacht. Bitte versuchen Sie die folgenden Methoden in dieser Reihenfolge:

  1. Ersetzen Sie das USB-Kabel, vorzugsweise mit dem Originalkabel oder einem hochwertigen Datenkabel.
  2. Schließen Sie das Gerät an einen anderen USB-Anschluss des Computers an (vorzugsweise an der Rückseite).
  3. Versuchen Sie, eine Verbindung über einen USB-Hub mit eigenem Netzteil herzustellen.
  4. In einigen Fällen kann die Energiesparrichtlinie des Systems zu Anomalien führen. Lesen Sie den Leitfaden zu den Energieeinstellungen im offiziellen Forum:
    [EN]
    https://forum.terra-master.com/en/viewtopic.php?t=3840
    [CN]
    https://forum.terra-master.com/cn/viewtopic.php?t=2765