Sari la conținutul principal

Sistemul afișează mesajul „Disk was not properly ejected", iar ambele lumini indicatoare ale hard disk-ului sunt stinse (indicatorul de alimentare este normal). Ce trebuie să fac?

Modele aplicabile​

D8 Hybrid

Această problemă este de obicei cauzată de o conexiune instabilă. Vă rugăm să încercați următoarele metode în ordine:

  1. Înlocuiți cablul USB, de preferință folosind cablul original sau un cablu de date de calitate superioară.
  2. Conectați la un alt port USB al calculatorului (de preferință un port din spate).
  3. Încercați să vă conectați printr-un hub USB cu alimentare independentă.
  4. În unele cazuri, politica de somn a sistemului poate cauza anomalii. Consultați ghidul pentru setările de somn de pe forumul oficial:
    [EN]
    https://forum.terra-master.com/en/viewtopic.php?t=3840
    [CN]
    https://forum.terra-master.com/cn/viewtopic.php?t=2765