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시스템에 "하드 디스크가 올바르게 꺼내지지 않았습니다"라는 메시지가 표시되고 두 개의 하드 디스크 표시등이 모두 꺼져 있습니다(전원 표시등은 정상). 어떻게 해야 하나요?

적용 모델

D8 Hybrid

이 문제는 일반적으로 불안정한 연결로 인해 발생합니다. 다음 방법을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다:

  1. USB 케이블을 교체하고, 기기 정품 또는 고품질 데이터 케이블을 우선 사용하시기 바랍니다.
  2. 컴퓨터의 다른 USB 포트(후면 포트 우선)에 연결하시기 바랍니다.
  3. 독립 전원이 있는 USB 허브를 사용하여 연결해 보시기 바랍니다.
  4. 일부 경우 시스템 절전 정책이 이상을 초래할 수 있습니다. 공식 포럼의 절전 설정 가이드를 참조하시기 바랍니다:
    [EN]
    https://forum.terra-master.com/en/viewtopic.php?t=3840
    [CN]
    https://forum.terra-master.com/cn/viewtopic.php?t=2765