Le système indique « Le disque dur n’a pas été éjecté correctement » et les deux voyants du disque dur sont éteints (le voyant d’alimentation est normal), que faire ?

Modèles applicables

D8 Hybrid

Ce problème est généralement causé par une connexion instable. Veuillez essayer les méthodes suivantes dans l’ordre :

1. Remplacez le câble USB, en utilisant de préférence le câble d’origine ou un câble de données de haute qualité.
2. Connectez-vous à un autre port USB de l’ordinateur (de préférence un port arrière).
3. Essayez d’utiliser un concentrateur USB avec alimentation indépendante pour la connexion.
4. Dans certains cas, la stratégie de mise en veille du système peut entraîner des anomalies. Consultez le guide de configuration de la mise en veille sur le forum officiel :
   [EN]
   https://forum.terra-master.com/en/viewtopic.php?t=3840
   [CN]
   https://forum.terra-master.com/cn/viewtopic.php?t=2765