Bagaimana Menggunakan Duple Backup untuk Mencapai Backup Jarak Jauh Antara Dua Perangkat TNAS?

Versi yang Berlaku: TOS 5.1, TOS 6.0, TOS 7.0

Model yang Berlaku: Semua model TNAS

Duple Backup adalah alat pemulihan bencana yang dirancang untuk meningkatkan keamanan data perangkat TNAS, dengan fungsi backup dan pemulihan yang profesional. Untuk mencegah kehilangan data akibat kegagalan perangkat keras atau kegagalan sistem pada perangkat TNAS, Duple Backup menyediakan antarmuka pengguna yang intuitif yang memungkinkan Anda mem-backup folder penting atau iSCSI LUN dari TNAS ke berbagai tujuan (seperti perangkat TNAS jarak jauh, server file, cloud drive, dll.), serta mendukung berbagai strategi backup seperti backup incremental dan backup multi-versi. Proses backup dan pemulihan sederhana dan intuitif. Ketika perangkat mengalami kegagalan, data yang hilang dapat dipulihkan dengan cepat.

I. Catatan Penting

• Peran tidak dapat ditukar: TNAS sumber harus menginstal DupleBackup, dan TNAS target harus menginstal DupleBackupVault. Peran kedua ujung bersifat tetap dan tidak dapat dikacaukan.

• Hanya mendukung backup satu arah: Data hanya mengalir dari sumber ke target, dan sinkronisasi dua arah tidak dapat dicapai pada saat yang sama.

• Jangan memodifikasi data di sisi target: Jangan memodifikasi atau menghapus direktori backup yang dikelola oleh DupleBackup Vault secara manual, jika tidak catatan versi backup dapat rusak dan fungsi pemulihan dapat terpengaruh.

• Rekomendasi untuk backup pertama: Backup penuh awal mungkin melibatkan sejumlah besar data. Disarankan untuk melakukannya pada jam-jam sepi jaringan untuk menghindari memengaruhi penggunaan harian.

II. Persiapan

• Kedua perangkat TNAS terhubung dengan benar ke jaringan dan dapat mengakses antarmuka manajemen TOS secara normal.

• TNAS sumber telah menginstal dan mengaktifkan DupleBackup di App Center TOS.

• TNAS target telah menginstal dan mengaktifkan DupleBackup Vault di App Center TOS.

• Anda mengetahui alamat IP TNAS target (skenario LAN) atau IP publik / nama domain (skenario lintas jaringan), serta akun dan kata sandi dengan izin backup.

III. Langkah-Langkah Operasi

(I) Dalam Jaringan Lokal yang Sama

Ketika kedua perangkat TNAS berada di jaringan lokal yang sama, tidak diperlukan port forwarding. Anda dapat terhubung langsung melalui alamat IP lokal.

Langkah 1: Aktifkan Layanan Target

Masuk ke TNAS target, buka DupleBackup Vault, pastikan statusnya "Running", dan catat IP LAN TNAS target (dapat dilihat di "Control Panel >> Network").

Langkah 2: Buat Tugas Backup di TNAS Sumber

1. Buka DupleBackup dan klik "Create Backup Task".

2. Pilih folder bersama atau iSCSI LUN yang akan di-backup, konfigurasikan mode backup (Mode Hybrid direkomendasikan), pilih "Remote TNAS Task", dan isi informasi koneksi:

   • Server Address: IP LAN TNAS target (misalnya 192.168.1.100)

   • Port: 7922

   • Username / Password: Akun dan kata sandi TNAS target

3. Klik "Next" dan konfirmasi bahwa koneksi berhasil.

Langkah 3: Konfigurasikan dan Mulai Tugas

Tentukan lokasi penyimpanan target, konfigurasikan jadwal, simpan, lalu jalankan secara manual satu kali untuk memastikan tugas berjalan dengan normal.

(II) Backup Jarak Jauh Lintas Jaringan (Jaringan Publik)

Ketika kedua perangkat TNAS berada di jaringan yang berbeda, Anda perlu mengonfigurasi port forwarding di router target terlebih dahulu, lalu membuat tugas backup.

Langkah 1: Dapatkan IP Publik atau Nama Domain Sisi Target

Periksa IP publik di router tempat TNAS target berada. Jika IP publik ditetapkan secara dinamis, disarankan untuk mengaktifkan DDNS di Control Panel TOS dan mengikat nama domain tetap untuk menghindari gangguan koneksi akibat perubahan IP.

Langkah 2: Konfigurasikan Port Forwarding

Tambahkan aturan forwarding di router tempat TNAS target berada. Konfigurasi spesifiknya adalah sebagai berikut:

Item Konfigurasi	Nilai
External Port	7922
Internal IP	IP LAN TNAS target
Internal Port	7922
Protocol	TCP

Setelah menyimpan aturan, Anda dapat memverifikasi apakah port 7922 telah berhasil dibuka melalui alat seperti portchecker.co.

Langkah 3: Buat Tugas Backup

Prosesnya sama dengan metode LAN. Anda hanya perlu memasukkan IP publik atau nama domain DDNS TNAS target di informasi koneksi, pertahankan port sebagai 7922, dan selesaikan konfigurasi tugas setelah uji koneksi berhasil.

Tidak Dapat Terhubung ke TNAS Target

1. Pastikan server berjalan dengan benar: Masuk ke TNAS target dan periksa apakah DupleBackup Vault terinstal dan statusnya "Running". Jika belum dimulai, aktifkan secara manual.

2. Verifikasi informasi koneksi: Periksa dengan cermat apakah IP / nama domain, nomor port (default 7922), akun, dan kata sandi dimasukkan dengan benar. Perhatikan huruf besar dan huruf kecil.

3. Periksa port forwarding (skenario jaringan publik): Konfirmasi bahwa aturan port forwarding router dikonfigurasi dengan benar dan firewall mengizinkan lalu lintas masuk pada port 7922. Jika ada beberapa perangkat di bawah IP publik yang sama, pastikan IP internal dengan benar menunjuk ke TNAS target.

4. Uji konektivitas jaringan: Anda dapat menjalankan perintah telnet [Target IP] 7922 di terminal TNAS sumber untuk menentukan apakah port target dapat dijangkau.

Koneksi Berhasil tetapi Tugas Backup Gagal

• Periksa apakah TNAS target memiliki ruang penyimpanan tersisa yang cukup untuk menampung data backup.

• Konfirmasi bahwa status volume penyimpanan TNAS target normal (tidak terdegradasi atau rusak).

• Periksa log tugas DupleBackup dan temukan akar penyebabnya sesuai pesan kesalahan yang spesifik.

Kecepatan Backup Lambat melalui Jaringan Publik

Backup penuh pertama biasanya berisi sejumlah besar data, sehingga kecepatan yang lebih lambat adalah normal. Disarankan untuk melakukannya pada jam-jam sepi seperti malam hari. Backup berikutnya menggunakan mode incremental atau hybrid hanya mentransfer data yang berubah, dan waktu yang diperlukan akan berkurang jauh.

V. Umpan Balik Purna Jual

Jika masalah masih belum teratasi setelah pemecahan masalah di atas, silakan kirim umpan balik purna jual sesuai langkah-langkah berikut:

1. Buka desktop TOS, buka Technical Support >> Feedback, buat dan simpan laporan diagnostik sistem.

2. Ekspor log operasi aplikasi di DupleBackup.

3. Kirim laporan diagnostik sistem bersama dengan log operasi aplikasi ke email dukungan resmi: support@terra-master.com.