Cum să folosești Duple Backup pentru a realiza backup la distanță între două dispozitive TNAS?

Versiuni aplicabile: TOS 5.1, TOS 6.0, TOS 7.0

Modele aplicabile: Toate modelele TNAS

Duple Backup este un instrument de recuperare în caz de dezastru conceput pentru a spori securitatea datelor dispozitivelor TNAS, cu funcții profesionale de backup și restaurare. Pentru a preveni pierderea datelor cauzată de defecțiuni hardware sau defecțiuni ale sistemului pe dispozitivele TNAS, Duple Backup oferă o interfață de utilizator intuitivă care îți permite să faci backupul folderelor importante sau al LUN-urilor iSCSI din TNAS către multiple destinații (cum ar fi dispozitive TNAS la distanță, servere de fișiere, unități cloud etc.) și acceptă mai multe strategii de backup, cum ar fi backupul incremental și backupul multi-versiune. Procesul de backup și restaurare este simplu și intuitiv. Atunci când un dispozitiv se defectează, datele pierdute pot fi restaurate rapid.

I. Note importante

• Rolurile nu pot fi schimbate: TNAS-ul sursă trebuie să instaleze DupleBackup, iar TNAS-ul țintă trebuie să instaleze DupleBackupVault. Rolurile celor două capete sunt fixe și nu pot fi confundate.

• Este acceptat doar backupul unidirecțional: Datele circulă doar de la sursă către țintă, iar sincronizarea bidirecțională nu poate fi realizată simultan.

• Nu modifica datele pe partea țintă: Nu modifica sau șterge manual directoarele de backup gestionate de DupleBackup Vault, altfel înregistrările versiunilor de backup pot fi deteriorate și funcțiile de restaurare pot fi afectate.

• Recomandare pentru primul backup: Backupul complet inițial poate implica o cantitate mare de date. Se recomandă să îl efectuezi în intervalele de rețea cu trafic redus pentru a evita afectarea utilizării zilnice.

II. Pregătire

• Ambele dispozitive TNAS sunt conectate corect la rețea și pot accesa în mod normal interfața de gestionare TOS.

• TNAS-ul sursă a instalat și activat DupleBackup în App Center din TOS.

• TNAS-ul țintă a instalat și activat DupleBackup Vault în App Center din TOS.

• Cunoaști adresa IP a TNAS-ului țintă (scenariu LAN) sau IP-ul public / numele de domeniu (scenariu în rețea diferită), precum și un cont și o parolă cu permisiuni de backup.

III. Pașii operațiunii

(I) În aceeași rețea locală

Când cele două dispozitive TNAS sunt în aceeași rețea locală, nu este necesară redirecționarea porturilor. Te poți conecta direct prin adresa IP locală.

Pasul 1: Activează serviciul țintă

Autentifică-te pe TNAS-ul țintă, deschide DupleBackup Vault, confirmă că starea sa este „Running” și notează IP-ul LAN al TNAS-ului țintă (poate fi vizualizat în „Control Panel >> Network”).

Pasul 2: Creează o sarcină de backup pe TNAS-ul sursă

1. Deschide DupleBackup și fă clic pe „Create Backup Task”.

2. Selectează folderul partajat sau LUN-ul iSCSI care urmează să fie salvat, configurează modul de backup (se recomandă modul hibrid), selectează „Remote TNAS Task” și completează informațiile de conexiune:

   • Adresa serverului: IP-ul LAN al TNAS-ului țintă (de exemplu 192.168.1.100)

   • Port: 7922

   • Nume de utilizator / Parolă: Contul și parola TNAS-ului țintă

3. Fă clic pe „Next” și confirmă că conexiunea a reușit.

Pasul 3: Configurează și pornește sarcina

Specifică locația de stocare țintă, configurează programul, salvează, apoi rulează-o manual o dată pentru a confirma că sarcina se execută normal.

(II) Backup la distanță în altă rețea (rețea publică)

Când cele două dispozitive TNAS se află în rețele diferite, trebuie mai întâi să configurezi redirecționarea porturilor pe routerul țintă, apoi să creezi sarcina de backup.

Pasul 1: Obține IP-ul public sau numele de domeniu al părții țintă

Verifică IP-ul public în routerul în care se află TNAS-ul țintă. Dacă IP-ul public este atribuit dinamic, se recomandă să activezi DDNS în Control Panel din TOS și să asociezi un nume de domeniu fix pentru a evita întreruperea conexiunii cauzată de schimbarea IP-ului.

Pasul 2: Configurează redirecționarea porturilor

Adaugă o regulă de redirecționare pe routerul în care se află TNAS-ul țintă. Configurația specifică este următoarea:

Element de configurare	Valoare
Port extern	7922
IP intern	IP-ul LAN al TNAS-ului țintă
Port intern	7922
Protocol	TCP

După salvarea regulii, poți verifica dacă portul 7922 a fost deschis cu succes prin instrumente precum portchecker.co.

Pasul 3: Creează o sarcină de backup

Procesul este același ca în metoda LAN. Trebuie doar să introduci IP-ul public sau numele de domeniu DDNS al TNAS-ului țintă în informațiile de conexiune, să menții portul 7922 și să finalizezi configurarea sarcinii după ce testul de conexiune reușește.

Imposibil de conectat la TNAS-ul țintă

1. Confirmă că serverul funcționează corect: Autentifică-te pe TNAS-ul țintă și verifică dacă DupleBackup Vault este instalat și dacă starea sa este „Running”. Dacă nu este pornit, activează-l manual.

2. Verifică informațiile de conexiune: Verifică cu atenție dacă IP-ul / numele de domeniu, numărul portului (implicit 7922), contul și parola sunt introduse corect. Acordă atenție literelor mari și mici.

3. Verifică redirecționarea porturilor (scenariu de rețea publică): Confirmă că regula de redirecționare a porturilor din router este configurată corect și că firewall-ul permite traficul de intrare pe portul 7922. Dacă există mai multe dispozitive sub același IP public, asigură-te că IP-ul intern indică corect către TNAS-ul țintă.

4. Testează conectivitatea rețelei: Poți rula comanda telnet [IP țintă] 7922 în terminalul TNAS-ului sursă pentru a determina dacă portul țintă este accesibil.

Conexiune reușită, dar sarcina de backup a eșuat

• Verifică dacă TNAS-ul țintă are suficient spațiu de stocare rămas pentru a găzdui datele de backup.

• Confirmă că starea volumului de stocare al TNAS-ului țintă este normală (fără degradare sau deteriorare).

• Verifică jurnalele sarcinilor DupleBackup și identifică cauza principală în funcție de mesajele de eroare specifice.

Viteză lentă de backup prin rețeaua publică

Primul backup complet conține de obicei o cantitate mare de date, astfel încât o viteză mai lentă este normală. Se recomandă să îl efectuezi în intervalele cu trafic redus, cum ar fi noaptea. Backupurile ulterioare care folosesc modul incremental sau hibrid transferă doar datele modificate, iar timpul necesar va fi redus considerabil.

V. Feedback post-vânzare

Dacă problema nu este încă rezolvată după depanarea de mai sus, te rugăm să trimiți un feedback post-vânzare urmând pașii de mai jos:

1. Deschide desktopul TOS, mergi la Technical Support >> Feedback, generează și salvează raportul de diagnostic al sistemului.

2. Exportă jurnalele de operare ale aplicației în DupleBackup.

3. Trimite raportul de diagnostic al sistemului împreună cu jurnalele de operare ale aplicației la adresa de e-mail de asistență oficială: support@terra-master.com.