Hoe gebruik je Duple Backup voor externe back-up tussen twee TNAS-apparaten?

Van toepassing op versies: TOS 5.1, TOS 6.0, TOS 7.0

Van toepassing op modellen: alle TNAS-modellen

Duple Backup is een disaster-recoverytool die is ontworpen om de gegevensveiligheid van TNAS-apparaten te verbeteren, met professionele back-up- en herstelfuncties. Om gegevensverlies door hardwarestoringen of systeemfouten op TNAS-apparaten te voorkomen, biedt Duple Backup een intuïtieve gebruikersinterface waarmee je belangrijke mappen of iSCSI LUN's van TNAS naar meerdere bestemmingen kunt back-uppen (zoals externe TNAS-apparaten, bestandsservers, cloudschijven, enz.), en ondersteunt het meerdere back-upstrategieën zoals incrementele back-up en multi-versieback-up. Het back-up- en herstelproces is eenvoudig en intuïtief. Wanneer een apparaat uitvalt, kunnen verloren gegevens snel worden hersteld.

I. Belangrijke opmerkingen

• Rollen kunnen niet worden omgewisseld: De bron-TNAS moet DupleBackup installeren en de doel-TNAS moet DupleBackupVault installeren. De rollen van beide kanten zijn vast en kunnen niet worden verwisseld.

• Alleen eenzijdige back-up wordt ondersteund: Gegevens stromen alleen van de bron naar het doel; tweezijdige synchronisatie kan niet tegelijkertijd worden gerealiseerd.

• Wijzig geen gegevens aan de doelzijde: Wijzig of verwijder geen back-upmappen die door DupleBackup Vault worden beheerd, anders kunnen back-upversieregistraties beschadigd raken en kunnen herstelfuncties worden beïnvloed.

• Aanbeveling voor de eerste back-up: De eerste volledige back-up kan een grote hoeveelheid gegevens omvatten. Het wordt aanbevolen deze tijdens daluren van het netwerk uit te voeren om het dagelijks gebruik niet te beïnvloeden.

II. Voorbereiding

• Beide TNAS-apparaten zijn correct op het netwerk aangesloten en kunnen de TOS-beheerinterface normaal bereiken.

• De bron-TNAS heeft DupleBackup geïnstalleerd en ingeschakeld in het TOS App Center.

• De doel-TNAS heeft DupleBackup Vault geïnstalleerd en ingeschakeld in het TOS App Center.

• Je kent het IP-adres van de doel-TNAS (LAN-scenario) of het openbare IP-adres / de domeinnaam (scenario tussen netwerken), evenals een account en wachtwoord met back-uprechten.

III. Uitvoeringsstappen

(I) Binnen hetzelfde lokale netwerk

Wanneer de twee TNAS-apparaten zich in hetzelfde lokale netwerk bevinden, is geen port forwarding nodig. Je kunt rechtstreeks verbinding maken via het lokale IP-adres.

Stap 1: De doelservice inschakelen

Log in op de doel-TNAS, open DupleBackup Vault, bevestig dat de status "Running" is en noteer het LAN-IP van de doel-TNAS (te bekijken in "Control Panel >> Network").

Stap 2: Een back-uptaak aanmaken op de bron-TNAS

1. Open DupleBackup en klik op "Create Backup Task".

2. Selecteer de gedeelde map of iSCSI LUN die je wilt back-uppen, configureer de back-upmodus (Hybride modus aanbevolen), selecteer "Remote TNAS Task" en vul de verbindingsgegevens in:

   • Serveradres: LAN-IP van de doel-TNAS (bijvoorbeeld 192.168.1.100)

   • Poort: 7922

   • Gebruikersnaam / wachtwoord: Account en wachtwoord van de doel-TNAS

3. Klik op "Next" en bevestig dat de verbinding is geslaagd.

Stap 3: De taak configureren en starten

Geef de doelopslaglocatie op, configureer het schema, sla het op en voer het vervolgens één keer handmatig uit om te bevestigen dat de taak normaal wordt uitgevoerd.

(II) Externe back-up tussen netwerken (openbaar netwerk)

Wanneer de twee TNAS-apparaten zich in verschillende netwerken bevinden, moet je eerst port forwarding op de doelrouter configureren en daarna de back-uptaak aanmaken.

Stap 1: Het openbare IP-adres of de domeinnaam van de doelzijde verkrijgen

Controleer het openbare IP-adres in de router waar de doel-TNAS zich bevindt. Als het openbare IP-adres dynamisch wordt toegewezen, wordt aanbevolen om DDNS in te schakelen in het TOS Control Panel en een vaste domeinnaam te koppelen om onderbreking van de verbinding door IP-wijzigingen te voorkomen.

Stap 2: Port forwarding configureren

Voeg een forwardingregel toe op de router waar de doel-TNAS zich bevindt. De specifieke configuratie is als volgt:

Configuratie-item	Waarde
Externe poort	7922
Intern IP	LAN-IP van de doel-TNAS
Interne poort	7922
Protocol	TCP

Nadat je de regel hebt opgeslagen, kun je met tools zoals portchecker.co controleren of poort 7922 met succes is geopend.

Stap 3: Een back-uptaak aanmaken

Het proces is hetzelfde als bij de LAN-methode. Je hoeft alleen het openbare IP-adres of de DDNS-domeinnaam van de doel-TNAS in de verbindingsgegevens in te voeren, de poort op 7922 te laten en de taakconfiguratie te voltooien nadat de verbindingstest is geslaagd.

Kan geen verbinding maken met de doel-TNAS

1. Bevestig dat de server correct draait: Log in op de doel-TNAS en controleer of DupleBackup Vault is geïnstalleerd en of de status "Running" is. Als deze niet is gestart, schakel deze dan handmatig in.

2. Controleer de verbindingsgegevens: Controleer zorgvuldig of het IP-adres / de domeinnaam, het poortnummer (standaard 7922), de account en het wachtwoord correct zijn ingevoerd. Let op hoofdletters en kleine letters.

3. Controleer port forwarding (scenario met openbaar netwerk): Bevestig dat de port-forwardingregel van de router correct is geconfigureerd en dat de firewall inkomend verkeer op poort 7922 toestaat. Als er meerdere apparaten onder hetzelfde openbare IP-adres vallen, zorg er dan voor dat het interne IP-adres correct naar de doel-TNAS verwijst.

4. Netwerkconnectiviteit testen: Je kunt op de terminal van de bron-TNAS het commando telnet [Doel-IP] 7922 uitvoeren om te bepalen of de doelpoort bereikbaar is.

Verbinding geslaagd, maar back-uptaak mislukt

• Controleer of de doel-TNAS voldoende resterende opslagruimte heeft om de back-upgegevens te bevatten.

• Bevestig dat de status van het opslagvolume van de doel-TNAS normaal is (niet gedegradeerd of beschadigd).

• Controleer de DupleBackup-taaklogboeken en lokaliseer de hoofdoorzaak op basis van de specifieke foutmeldingen.

Langzame back-upsnelheid via het openbare netwerk

De eerste volledige back-up bevat doorgaans een grote hoeveelheid gegevens, dus een lagere snelheid is normaal. Het wordt aanbevolen deze tijdens daluren, zoals 's nachts, uit te voeren. Volgende back-ups met de incrementele of hybride modus dragen alleen gewijzigde gegevens over, en de benodigde tijd wordt aanzienlijk verkort.

V. After-sales feedback

Als het probleem na de bovenstaande probleemoplossing nog steeds niet is opgelost, dien dan after-sales feedback in volgens de onderstaande stappen:

1. Open het TOS-bureaublad, ga naar Technical Support >> Feedback en genereer en sla het systeemdiagnoserapport op.

2. Exporteer de applicatielogboeken in DupleBackup.

3. Stuur het systeemdiagnoserapport samen met de applicatielogboeken naar het officiële support-e-mailadres: support@terra-master.com.