Etter å ha prøvd ulike kombinasjoner av harddisker og konfigurasjoner, kan verken Windows eller Linux oppdage enheten eller harddiskene i det hele tatt. Hva bør jeg gjøre?

Aktuelle modeller

D4-320

1. Grunnleggende kontroller Sett inn harddiskene på nytt for å sikre at de sitter godt.
   Etter påslåing trenger enheten omtrent 20-30 sekunder for å fullføre gjenkjenningen av harddisker. Viften og indikatorlampene fungerer bare normalt etter vellykket gjenkjenning.
2. Signal- og strømproblemer (vanlig på enkelte Windows-PCer og miniatyr-PCer) Prøv å bytte USB-porter, og prioriter USB-portene på baksiden av datamaskinen (mer stabil strøm og signal). Hvis det ikke hjelper, test med en annen datamaskin. Du kan prøve å bruke en 0,3m eller 0,5m 10Gbps USB-hub (USB-A/USB-C)-adapter for å redusere signaltap.
3. Driverproblemer Bruk av generiske USB-drivere kan føre til inkompatibilitet med hovedkortet. Last ned og installer den dedikerte USB-driveren som passer til din modell, fra det offisielle nettstedet til datamaskin- eller hovedkortmerket.
4. Kabelproblemer Kabler som ikke er originale, kan ha dårlig ledningskvalitet og ustabil overføring. Bytt til den originale USB-kabelen som følger med enheten, eller andre kabler av høy kvalitet.