Làm thế nào sử dụng Duple Backup để sao lưu từ xa giữa hai thiết bị TNAS?

Phiên bản áp dụng: TOS 5.1, TOS 6.0, TOS 7.0

Model áp dụng: Tất cả các model TNAS

Duple Backup là công cụ khôi phục sau thảm họa được thiết kế nhằm nâng cao an toàn dữ liệu cho thiết bị TNAS, với các chức năng sao lưu và khôi phục chuyên nghiệp. Để ngăn ngừa mất dữ liệu do lỗi phần cứng hoặc lỗi hệ thống trên thiết bị TNAS, Duple Backup cung cấp giao diện người dùng trực quan cho phép bạn sao lưu các thư mục quan trọng hoặc iSCSI LUN từ TNAS đến nhiều đích khác nhau (như thiết bị TNAS từ xa, máy chủ tệp, ổ đĩa đám mây, v.v.), đồng thời hỗ trợ nhiều chiến lược sao lưu như sao lưu tăng dần và sao lưu đa phiên bản. Quá trình sao lưu và khôi phục đơn giản, trực quan. Khi thiết bị gặp sự cố, dữ liệu bị mất có thể được khôi phục nhanh chóng.

I. Lưu ý quan trọng

• Không thể đổi vai trò: TNAS nguồn phải cài DupleBackup, TNAS đích phải cài DupleBackupVault. Vai trò của hai đầu là cố định và không thể nhầm lẫn.

• Chỉ hỗ trợ sao lưu một chiều: Dữ liệu chỉ chảy từ nguồn đến đích, không thể đồng thời đạt được đồng bộ hai chiều.

• Không sửa đổi dữ liệu ở phía đích: Không tự ý sửa đổi hoặc xóa các thư mục sao lưu do DupleBackup Vault quản lý, nếu không các bản ghi phiên bản sao lưu có thể bị hỏng và chức năng khôi phục có thể bị ảnh hưởng.

• Khuyến nghị cho lần sao lưu đầu tiên: Lần sao lưu toàn bộ đầu tiên có thể liên quan đến lượng dữ liệu lớn. Nên thực hiện vào khung giờ mạng ít tải để tránh ảnh hưởng đến việc sử dụng hàng ngày.

II. Chuẩn bị

• Cả hai thiết bị TNAS đều được kết nối đúng cách vào mạng và có thể truy cập bình thường vào giao diện quản lý TOS.

• TNAS nguồn đã cài đặt và bật DupleBackup trong Trung tâm ứng dụng TOS.

• TNAS đích đã cài đặt và bật DupleBackup Vault trong Trung tâm ứng dụng TOS.

• Bạn biết địa chỉ IP của TNAS đích (tình huống trong mạng LAN) hoặc IP công cộng / tên miền (tình huống liên mạng), cùng tài khoản và mật khẩu có quyền sao lưu.

III. Các bước thao tác

(I) Trong cùng một mạng cục bộ

Khi hai thiết bị TNAS nằm trong cùng một mạng cục bộ, không cần chuyển tiếp cổng. Bạn có thể kết nối trực tiếp qua địa chỉ IP cục bộ.

Bước 1: Bật dịch vụ đích

Đăng nhập vào TNAS đích, mở DupleBackup Vault, xác nhận trạng thái là "Đang chạy", và ghi lại IP LAN của TNAS đích (có thể xem trong "Bảng điều khiển >> Mạng").

Bước 2: Tạo tác vụ sao lưu trên TNAS nguồn

1. Mở DupleBackup và nhấp "Tạo tác vụ sao lưu".

2. Chọn thư mục chia sẻ hoặc iSCSI LUN cần sao lưu, cấu hình chế độ sao lưu (khuyến nghị chế độ Hybrid), chọn "Tác vụ TNAS từ xa", và điền thông tin kết nối:

   • Địa chỉ máy chủ: IP LAN của TNAS đích (ví dụ 192.168.1.100)

   • Cổng: 7922

   • Tên người dùng / Mật khẩu: Tài khoản và mật khẩu của TNAS đích

3. Nhấp "Tiếp theo" và xác nhận kết nối thành công.

Bước 3: Cấu hình và khởi chạy tác vụ

Chỉ định vị trí lưu trữ đích, cấu hình lịch trình, lưu lại, sau đó chạy thủ công một lần để xác nhận tác vụ thực thi bình thường.

(II) Sao lưu từ xa liên mạng (mạng công cộng)

Khi hai thiết bị TNAS nằm ở các mạng khác nhau, bạn cần cấu hình chuyển tiếp cổng trên bộ định tuyến đích trước, sau đó tạo tác vụ sao lưu.

Bước 1: Lấy IP công cộng hoặc tên miền của phía đích

Kiểm tra IP công cộng trong bộ định tuyến nơi TNAS đích đang hoạt động. Nếu IP công cộng được cấp động, nên bật DDNS trong Bảng điều khiển TOS và liên kết một tên miền cố định để tránh gián đoạn kết nối do IP thay đổi.

Bước 2: Cấu hình chuyển tiếp cổng

Thêm quy tắc chuyển tiếp trên bộ định tuyến nơi TNAS đích đang hoạt động. Cấu hình cụ thể như sau:

Mục cấu hình	Giá trị
Cổng ngoài	7922
IP nội bộ	IP LAN của TNAS đích
Cổng nội bộ	7922
Giao thức	TCP

Sau khi lưu quy tắc, bạn có thể kiểm tra xem cổng 7922 đã được mở thành công hay chưa thông qua các công cụ như portchecker.co.

Bước 3: Tạo tác vụ sao lưu

Quy trình giống như phương thức LAN. Bạn chỉ cần nhập IP công cộng hoặc tên miền DDNS của TNAS đích vào thông tin kết nối, giữ nguyên cổng là 7922, và hoàn tất cấu hình tác vụ sau khi kiểm tra kết nối thành công.

Không thể kết nối đến TNAS đích

1. Xác nhận máy chủ đang chạy bình thường: Đăng nhập vào TNAS đích và kiểm tra xem DupleBackup Vault đã được cài đặt và trạng thái là "Đang chạy" hay chưa. Nếu chưa khởi động, hãy bật thủ công.

2. Xác minh thông tin kết nối: Kiểm tra kỹ xem IP / tên miền, số cổng (mặc định 7922), tài khoản và mật khẩu đã được nhập đúng hay chưa. Chú ý đến chữ hoa và chữ thường.

3. Kiểm tra chuyển tiếp cổng (tình huống mạng công cộng): Xác nhận quy tắc chuyển tiếp cổng của bộ định tuyến đã được cấu hình đúng và tường lửa cho phép lưu lượng đến trên cổng 7922. Nếu có nhiều thiết bị dưới cùng một IP công cộng, hãy đảm bảo IP nội bộ trỏ đúng đến TNAS đích.

4. Kiểm tra kết nối mạng: Bạn có thể chạy lệnh telnet [IP đích] 7922 trên terminal của TNAS nguồn để xác định xem cổng đích có thể truy cập được hay không.

Kết nối thành công nhưng tác vụ sao lưu thất bại

• Kiểm tra xem TNAS đích có đủ dung lượng lưu trữ còn trống để chứa dữ liệu sao lưu hay không.

• Xác nhận trạng thái của volume lưu trữ trên TNAS đích là bình thường (không bị suy giảm hoặc hỏng).

• Kiểm tra nhật ký tác vụ DupleBackup và xác định nguyên nhân gốc theo các thông báo lỗi cụ thể.

Tốc độ sao lưu chậm qua mạng công cộng

Lần sao lưu toàn bộ đầu tiên thường chứa lượng dữ liệu lớn, nên tốc độ chậm hơn là bình thường. Nên thực hiện vào những giờ ít tải như ban đêm. Các lần sao lưu tiếp theo sử dụng chế độ tăng dần hoặc hybrid chỉ truyền dữ liệu đã thay đổi, thời gian cần thiết sẽ giảm đi đáng kể.

V. Phản hồi sau bán hàng

Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết sau khi xử lý sự cố như trên, vui lòng gửi phản hồi sau bán hàng theo các bước sau:

1. Mở màn hình nền TOS, vào Hỗ trợ kỹ thuật >> Phản hồi, tạo và lưu báo cáo chẩn đoán hệ thống.

2. Xuất nhật ký vận hành ứng dụng trong DupleBackup.

3. Gửi báo cáo chẩn đoán hệ thống cùng với nhật ký vận hành ứng dụng đến email hỗ trợ chính thức: support@terra-master.com.