Spring til hovedindhold

Drevbogstavet er synligt, men der opstår en I/O-fejl ved adgang til visse harddiske. Hvad skal jeg gøre?

Understøttede modeller​

D4-320

  1. Brug først og fremmest enhedens originale USB-kabel, eller udskift det med et andet pålideligt kabel.
  2. Sørg for at være tilsluttet en USB 3.0/3.1-højhastighedsport på computeren (foretræk bageste porte), eller skift til en anden port for at teste.
  3. Hvis du bruger en USB-hub eller dockingstation, kan du prøve at tilslutte enheden direkte til en USB-port på computerens bundkort.
  4. Gå til computerproducentens officielle websted eller bundkortproducentens officielle websted for at installere den dedikerede USB-driver.
  5. Sæt en kendt fungerende harddisk i enheden, og observer, om I/O-fejlen stadig opstår, for at afgøre, om den oprindelige harddisk er defekt.