Harddisken i D5 Hybrid vises ikke på computeren. Hvad skal jeg gøre?

Understøttede modeller

D5 Hybrid, D8 Hybrid

1. Hvis harddiskens bakke ikke er skubbet helt på plads, påvirker det genkendelsen. Skub harddiskens bakke indad manuelt for at sikre, at den er forsvarligt installeret. Installationsvejledning: https://support.terra-master.com/quickguide/
2. Når der ikke er tilsluttet en USB-port, eller der ikke er installeret en harddisk, går enheden automatisk i standbytilstand for at spare energi. På dette tidspunkt er det normalt, at blæseren roterer én gang og stopper, og at indikatorerne ikke lyser. Sørg for, at USB-kablet er tilsluttet, og at harddisken er installeret.
3. Nogle USB-C-kabler og computerporte kan have kompatibilitetsproblemer, hvilket kan føre til kommunikationsanomalier. Det anbefales at skifte til en anden USB-port på computeren eller bruge det originale eller et USB-datakabel af høj kvalitet.