انتقل إلى المحتوى الرئيسي

القرص الصلب في D5 Hybrid لا يظهر على الكمبيوتر. ماذا أفعل؟

الطرازات المتوافقة

D5 Hybrid, D8 Hybrid

  1. إذا لم يكن درج القرص الصلب مدفوعًا بالكامل إلى مكانه، فسيؤثر ذلك على التعرّف عليه. يرجى دفع درج القرص الصلب يدويًا إلى الداخل للتأكد من تثبيته بإحكام. دليل التثبيت: https://support.terra-master.com/quickguide/
  2. عندما لا يكون هناك منفذ USB متصل ولا قرص صلب مثبّت، سيدخل الجهاز تلقائيًا في وضع الاستعداد لتوفير الطاقة، وفي هذه الحالة يكون دوران المروحة مرة واحدة ثم توقفها وعدم إضاءة المؤشرات أمرًا طبيعيًا. يرجى التأكد من توصيل كابل USB وتثبيت القرص الصلب.
  3. قد تكون هناك مشكلات في التوافق بين بعض كابلات USB-C ومنافذ الكمبيوتر، مما قد يؤدي إلى خلل في الاتصال. يُوصى بالتبديل إلى منفذ USB آخر على الكمبيوتر، أو استخدام كابل بيانات USB الأصلي أو عالي الجودة.