Harddisken i D5 Hybrid vises ikke på datamaskinen. Hva skal jeg gjøre?

Gjeldende modeller

D5 Hybrid, D8 Hybrid

1. Hvis harddiskbrettet ikke er trykket helt på plass, vil det påvirke gjenkjenningen. Skyv harddiskbrettet innover manuelt for å sikre at det er godt installert. Installasjonsveiledning: https://support.terra-master.com/quickguide/
2. Når ingen USB-port er tilkoblet eller ingen harddisk er installert, går enheten automatisk i hvilemodus for å spare energi. Da er det normalt at viften roterer én gang og stopper, og at indikatorene ikke lyser. Sørg for at USB-kabelen er tilkoblet og harddisken er installert.
3. Noen USB-C-kabler og datamaskinporter kan ha kompatibilitetsproblemer, noe som kan føre til kommunikasjonsavvik. Det anbefales å bytte til en annen USB-port på datamaskinen, eller bruke den originale eller en USB-datakabel av høy kvalitet.