Ổ cứng trong D5 Hybrid không xuất hiện trên máy tính. Tôi nên làm gì?

Model áp dụng

D5 Hybrid, D8 Hybrid

1. Nếu khay ổ cứng chưa được đẩy vào hoàn toàn đúng vị trí, nó sẽ ảnh hưởng đến việc nhận diện. Vui lòng đẩy khay ổ cứng vào trong bằng tay để đảm bảo được lắp chắc chắn. Hướng dẫn lắp đặt: https://support.terra-master.com/quickguide/
2. Khi không có cổng USB nào được kết nối hoặc không có ổ cứng nào được lắp, thiết bị sẽ tự động chuyển sang chế độ chờ để tiết kiệm năng lượng. Lúc này, quạt quay một lần rồi dừng và đèn báo không sáng là bình thường. Vui lòng đảm bảo cáp USB đã được kết nối và ổ cứng đã được lắp.
3. Một số cáp USB-C và cổng máy tính có thể gặp vấn đề tương thích, dẫn đến giao tiếp bất thường. Nên chuyển sang cổng USB khác trên máy tính, hoặc sử dụng cáp dữ liệu USB nguyên bản hoặc chất lượng cao.