RESET 버튼 작동 가이드
슈퍼유저 비밀번호를 잊어버렸거나 시스템이 비정상적으로 로그인할 수 없는 경우, TerraMaster 장치에는 RESET 버튼이 장착되어 있습니다. 이 버튼을 누르면 비밀번호를 재설정하거나 공장 초기화를 수행하여 로그인 및 시스템 장애 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.
해당 버전: TOS 5 / 6 / 7
해당 모델: 커버 분리가 필요 없는 모델: F2-425, F2-425 Plus, F4-425, F4-425 Plus, F4-SSD, F8-SSD, F8-SSD Plus 커버 분리가 필요한 모델: F2-424, F4-424, F4-424 Max, F4-424 Pro, F6-424, F6-424 Max
RESET 버튼 위치 및 작동 방법
커버 분리가 필요 없는 모델: 핀을 사용하여 장치 뒷면의 RESET 버튼을 길게 누릅니다(F4-425 Plus를 예로 들어, 아래 이미지 참조).
커버 분리가 필요한 모델: 드라이버를 사용하여 나사를 제거하고 측면 커버를 열어 마더보드의 RESET 버튼을 찾습니다.
작동 시 원하는 기능에 따라 다른 시간 동안 눌러 해당 작업을 트리거합니다:
| 기능 | 작동 시점 | 누르는 시간 | 버저 알림 |
|---|---|---|---|
| 슈퍼유저 비밀번호 재설정 | 전원 켜짐 상태 | 약 5초 | 짧은 "삐" 1회 |
| 공장 초기화 | 전원 꺼짐 상태 | 약 30초(전원 켜기 작업 포함) | 짧은 "삐" 3회(계속 누른 상태에서 전원 버튼을 짧게 눌러 장치 시작) |
I. 슈퍼유저 비밀번호 재설정
해당 시나리오: 슈퍼유저 계정 또는 비밀번호를 잊어버려 TOS 시스템에 로그인할 수 없는 경우.
단계
- 장치가 전원이 켜져 있고 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
- 장치 버저에서 짧은 "삐" 1회 소리가 들릴 때까지 RESET 버튼을 누른 다음 놓습니다.
- 장치에 다시 연결하고 로그인 화면에서 임시 계정
admin(비밀번호 비어 있음)을 사용하여 로그인합니다. - 로그인 후 시스템이 비밀번호 재설정을 안내합니다.
기능 설명
- 이 작업은 슈퍼유저 비밀번호만 재설정하며 시스템 구성, 개인 데이터, 사용자 계정 또는 네트워크 설정을 지우지 않습니다.
슈퍼유저 계정 이름도 잊어버린 경우, 비밀번호 재설정 후 기본 admin 계정을 사용하여 로그인할 수 있습니다. 로그인 후 재설정 화면에서 슈퍼유저 계정 이름을 확인할 수 있습니다.
II. 공장 초기화
해당 시나리오 및 장애 증상: 장치가 비정상적인 정전을 경험하거나 NVMe M.2 SSD 또는 HDD 오류로 인해 TOS 시스템이 정상적으로 작동하지 않아 TOS를 재설치해야 하는 경우.
해결 방법
- NVMe M.2 SSD는 핫스왑을 지원하지 않으므로 드라이브를 직접 분리/연결하여 시스템을 재설치할 수 없습니다.
- HDD 오류 시 HDD를 제거할 필요가 없으며 기존 하드디스크로 직접 시스템을 재설정할 수 있습니다.
단계
- 장치를 종료하고(하드디스크를 꺼낼 필요 없음) 모델에 따라 RESET 버튼을 찾습니다:
- 커버 분리가 필요한 모델: 드라이버를 사용하여 나사를 제거하고 측면 커버를 열어 마더보드의 RESET 버튼을 찾습니다.
- 커버 분리가 필요 없는 모델: 핀을 사용하여 장치 뒷면의 RESET 버튼을 길게 누릅니다.
- RESET 버튼을 길게 누르고(약 30초), 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 짧게 눌러 장치를 시작합니다. 연속된 "삐삐삐" 세 번 소리가 들리면 놓습니다.
- TNAS PC 클라이언트를 사용하여 장치를 다시 검색하고 브라우저 캐시를 지운 후 로그인하여 화면 지침에 따라 새 TOS 시스템을 설치합니다.
공장 초기화는 일반적으로 하드디스크 데이터를 삭제하지 않지만 작업 전에 중요한 파일을 백업하는 것이 좋습니다. 초기화 화면에 "스토리지 풀 생성" 또는 "포맷"과 같은 데이터 삭제를 나타내는 프롬프트가 표시되면 작업을 중지하고 기술 지원팀에 문의하십시오.
비밀번호 재설정과 공장 초기화의 차이점은 무엇인가요?
비밀번호 재설정은 슈퍼유저 비밀번호만 지우고 시스템 구성과 데이터는 유지됩니다. 공장 초기화는 시스템을 완전히 재설정하며 TOS 재설치가 필요합니다.