Guide d'utilisation du bouton RESET
Lorsque vous oubliez votre mot de passe superutilisateur ou que le système ne peut pas se connecter normalement, les appareils TerraMaster sont équipés d'un bouton RESET. En appuyant sur ce bouton, vous pouvez réinitialiser le mot de passe ou restaurer les paramètres d'usine, résolvant ainsi rapidement les problèmes de connexion et de défaillance du système.
Versions applicables : TOS 5 / 6 / 7
Modèles applicables : Modèles sans ouverture du boîtier : F2-425, F2-425 Plus, F4-425, F4-425 Plus, F4-SSD, F8-SSD, F8-SSD Plus Modèles nécessitant l'ouverture du boîtier : F2-424, F4-424, F4-424 Max, F4-424 Pro, F6-424, F6-424 Max
Emplacement et utilisation du bouton RESET
Modèles sans ouverture du boîtier : Utilisez une épingle pour maintenir enfoncé le bouton RESET situé à l'arrière de l'appareil (en prenant le F4-425 Plus comme exemple, voir l'image ci-dessous).
Modèles nécessitant l'ouverture du boîtier : Utilisez un tournevis pour retirer les vis et ouvrir le panneau latéral afin de localiser le bouton RESET sur la carte mère.
Lors de l'utilisation, appuyez pendant différentes durées selon la fonction souhaitée pour déclencher l'action correspondante :
| Fonction | Moment de l'opération | Durée d'appui | Alerte sonore |
|---|---|---|---|
| Réinitialiser le mot de passe superutilisateur | Appareil allumé | Environ 5 secondes | 1 "bip" court |
| Restaurer les paramètres d'usine | Appareil éteint | Environ 30 secondes (y compris la mise sous tension) | 3 "bips" courts (continuer à maintenir tout en appuyant brièvement sur le bouton d'alimentation pour démarrer l'appareil) |
I. Réinitialiser le mot de passe superutilisateur
Scénario applicable : Oubli du compte ou du mot de passe superutilisateur, impossible de se connecter au système TOS.
Étapes
- Assurez-vous que l'appareil est allumé et fonctionne normalement.
- Maintenez enfoncé le bouton RESET jusqu'à ce que vous entendiez 1 "bip" court du buzzer de l'appareil, puis relâchez.
- Reconnectez-vous à l'appareil et connectez-vous en utilisant le compte temporaire
admin(avec un mot de passe vide) sur l'écran de connexion. - Après la connexion, le système vous guidera pour réinitialiser votre mot de passe.
Description de la fonction
- Cette opération réinitialise uniquement le mot de passe superutilisateur et ne supprime pas les configurations système, les données personnelles, les comptes utilisateur ou les paramètres réseau.
Si vous avez également oublié le nom de votre compte superutilisateur, le compte par défaut admin peut être utilisé pour vous connecter après la réinitialisation du mot de passe. Vous pourrez consulter le nom de votre compte superutilisateur sur l'écran de réinitialisation après la connexion.
II. Restaurer les paramètres d'usine
Scénarios applicables et symptômes de panne : L'appareil subit une coupure de courant anormale, ou des pannes de NVMe M.2 SSD ou de HDD empêchent le système TOS de fonctionner normalement et nécessitent une réinstallation de TOS.
Solution
- Les SSD NVMe M.2 ne prennent pas en charge le remplacement à chaud et ne peuvent pas être utilisés pour réinstaller le système en branchant/débranchant directement le disque.
- En cas de panne du HDD, il n'est pas nécessaire de retirer le HDD ; vous pouvez réinitialiser le système directement avec le disque existant.
Étapes
- Éteignez l'appareil (pas besoin de retirer le disque) et localisez le bouton RESET selon votre modèle :
- Modèles nécessitant l'ouverture du boîtier : Utilisez un tournevis pour retirer les vis et ouvrir le panneau latéral afin de localiser le bouton RESET sur la carte mère.
- Modèles sans ouverture du boîtier : Utilisez une épingle pour maintenir enfoncé le bouton RESET à l'arrière de l'appareil.
- Maintenez enfoncé le bouton RESET (environ 30 secondes), continuez à maintenir, et appuyez simultanément brièvement sur le bouton d'alimentation pour démarrer l'appareil. Relâchez après avoir entendu trois "bip-bip-bip" consécutifs.
- Utilisez le client TNAS PC pour rechercher à nouveau l'appareil, videz le cache de votre navigateur, connectez-vous et suivez les instructions à l'écran pour installer un nouveau système TOS.
La restauration des paramètres d'usine ne supprime généralement pas les données du disque dur, mais il est recommandé de sauvegarder les fichiers importants avant de procéder. Si l'écran d'initialisation affiche des invites telles que "créer un pool de stockage" ou "formater" indiquant une suppression de données, veuillez arrêter l'opération et contacter le support technique.
Quelle est la différence entre la réinitialisation du mot de passe et la restauration des paramètres d'usine ?
La réinitialisation du mot de passe efface uniquement le mot de passe superutilisateur tout en conservant les configurations système et les données ; la restauration des paramètres d'usine réinitialise complètement le système et nécessite une réinstallation de TOS.