Windows erkennt die Festplatte nicht; der Lüfter dreht sich nach dem Drücken der Ein-/Austaste kurz und stoppt dann; der Bildschirm zeigt nur das Cliq-Symbol, ohne weitere Reaktion.
Unterstützte Modelle
D4-320
Mögliche Ursachen und Lösungen sind wie folgt:
- Dies tritt häufig auf, wenn kein USB oder keine Festplatte angeschlossen ist. Um den Stromverbrauch zu senken, wechselt das Gerät automatisch in den Standby-Modus, wenn keine Verbindung oder Festplatte vorhanden ist. Der Lüfter dreht sich dann kurz und stoppt. Dies ist normal, da Lüfter und Anzeigen nur dann kontinuierlich laufen, wenn die Festplatten vom System erkannt werden. Bitte schließen Sie das USB-Kabel an und installieren Sie die Festplatten, bevor Sie das Gerät einschalten.
- Festplatteneinschub nicht vollständig eingesetzt Wenn der Einschub nicht fest eingedrückt ist, kann dies zu Startanomalien und fehlerhaftem Lüfterbetrieb führen. Bitte drücken Sie den Einschub manuell nach innen, um sicherzustellen, dass die Verriegelung einrastet. Installationsanweisungen finden Sie in der offiziellen Anleitung: https://support.terra-master.com/quickguide/
- Kompatibilitätsprobleme mit dem USB-Kabel Einige Kabel können Impedanzfehlanpassungen mit dem USB-C-Anschluss des Computers aufweisen, was zu Kommunikationsunterbrechungen und Lüfterstopp führen kann. Es wird empfohlen, das Kabel zu wechseln oder einen anderen USB-C-Anschluss zu testen.