Windows tidak mengenali disk; kipas berputar dan langsung berhenti setelah menekan tombol daya; layar hanya menampilkan ikon Cliq tanpa respons lebih lanjut.

Model yang Berlaku

D4-320

Kemungkinan penyebab dan solusinya adalah sebagai berikut:

1. Hal ini umumnya terjadi ketika tidak ada USB atau hard drive yang terhubung. Untuk mengurangi konsumsi daya, perangkat akan otomatis masuk ke mode standby ketika tidak ada koneksi atau hard drive, dan kipas akan berputar sebentar lalu berhenti. Ini normal, karena kipas dan lampu indikator hanya berjalan terus-menerus ketika hard drive dikenali oleh sistem. Silakan hubungkan kabel USB dan pasang hard drive sebelum menyalakan.
2. Baki hard drive tidak terpasang sepenuhnya Jika baki tidak didorong masuk dengan kencang, hal ini dapat menyebabkan anomali startup dan pengoperasian kipas yang tidak benar. Silakan tekan baki ke dalam secara manual untuk memastikan kait terkunci. Lihat panduan resmi untuk petunjuk pemasangan: https://support.terra-master.com/quickguide/
3. Masalah kompatibilitas kabel USB Beberapa kabel mungkin mengalami ketidakcocokan impedansi dengan port USB-C komputer, yang berpotensi menyebabkan gangguan komunikasi dan kipas berhenti. Disarankan untuk mengganti kabel atau mencoba port USB-C yang berbeda.