Windows не распознает диск; после нажатия кнопки питания вентилятор кратковременно вращается и останавливается; на экране отображается только логотип Cliq, дальнейшего ответа нет.
Поддерживаемые модели
D4-320
Возможные причины и решения:
- Часто возникает при отсутствии подключения USB или жесткого диска. Для снижения энергопотребления устройство автоматически переходит в режим ожидания при отсутствии подключения или диска, при этом вентилятор кратковременно вращается и останавливается. Это нормальное явление, так как вентилятор и индикатор работают непрерывно только после распознавания диска системой. Пожалуйста, сначала подключите USB и установите диск, затем включите устройство.
- Лоток для диска не установлен до конца. Если лоток не задвинут плотно, это может вызвать сбой запуска и некорректную работу вентилятора. Вручную нажмите на лоток внутрь, убедившись, что защелка зафиксирована. Инструкцию по установке можно найти в официальном руководстве: https://support.terra-master.com/quickguide/
- Проблема совместимости USB-кабеля. Некоторые кабели могут иметь несоответствие импеданса с USB-C портом компьютера, что может вызвать прерывание связи и остановку вентилятора. Рекомендуется заменить кабель или попробовать другой порт USB-C.