Il sistema Windows non riconosce il disco; dopo aver premuto il pulsante di accensione, la ventola gira brevemente e si ferma; lo schermo mostra solo l'icona Cliq, nessun'altra risposta.

Modelli applicabili

D4-320

Possibili cause e soluzioni:

1. È comune quando USB non è collegato o non ci sono dischi rigidi. Per ridurre il consumo energetico, il dispositivo entra automaticamente in standby quando non ci sono connessioni o dischi, in questo caso la ventola gira brevemente e poi si ferma. Questo è normale, poiché la ventola e gli indicatori funzionano continuamente solo quando i dischi sono riconosciuti dal sistema. Collegare prima USB e installare i dischi rigidi, quindi accendere.
2. Il cassetto del disco non è inserito correttamente Se il cassetto non è spinto completamente, potrebbe causare un avvio anomalo e un funzionamento errato della ventola. Spingere manualmente il cassetto verso l'interno e assicurarsi che la chiusura a scatto sia bloccata. Per le istruzioni di installazione, consultare la guida ufficiale: https://support.terra-master.com/quickguide/
3. Problema di compatibilità del cavo USB Alcuni cavi potrebbero presentare una mancata corrispondenza di impedenza con la porta USB-C del computer, causando interruzioni della comunicazione e l'arresto della ventola. Si consiglia di sostituire il cavo o provare una diversa porta USB-C.