Windowsシステムがディスクを認識しない、電源ボタンを押して起動後ファンが一瞬回って停止する、画面にCliqアイコンのみ表示され応答がない。
対応機種
D4-320
考えられる原因と解決策は以下のとおりです:
- USB未接続またはハードディスク未装着のときに発生することが多いです。消費電力を抑えるため、接続やディスクがないと自動的にスタンバイ状態になり、ファンが一瞬回って停止します。これは正常な動作であり、ファンとインジケーターはディスクがシステムに認識されているときのみ継続的に動作します。先にUSBを接続し、ハードディスクを装着してから電源を入れてください。
- ディスクトレイが正しく装着されていない トレイが奥まで押し込まれていないと、起動異常やファンの誤動作を引き起こす可能性があります。トレイを手で内側に押し込み、ラッチがしっかりロックされていることを確認してください。取り付け方法については公式ガイドをご参照ください: https://support.terra-master.com/quickguide/
- USBケーブルの互換性問題 一部のケーブルとパソコンのUSB-Cポートとの間でインピーダンスの不一致が発生し、通信が途絶えてファンが停止することがあります。ケーブルを交換するか、別のUSB-Cポートをお試しください。