Der D2-310 trennt die Verbindung bei neuen Macs häufig oder kann keine Verbindung herstellen. Möglicherweise liegt ein Kompatibilitätsproblem vor. Gibt es eine neue Firmware?

Unterstützte Modelle

D2-310

Derzeit gibt es keine neue Firmware. Bitte versuchen Sie die folgenden Methoden zur Fehlerbehebung:

1. Verwenden Sie vorzugsweise das originale USB-Datenkabel oder versuchen Sie es nach dem Austausch des Kabels erneut.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie einen USB 3.0/USB 3.1 Hochgeschwindigkeitsanschluss verwenden. Versuchen Sie, den USB-Anschluss des Computers zu wechseln.
3. Wenn Sie einen USB-Hub oder eine Dockingstation verwenden, versuchen Sie, das Gerät direkt an einen USB-Anschluss des Computer-Mainboards anzuschließen.
4. Installieren Sie die vom Computer-/Mainboard-Hersteller bereitgestellten USB-Anschlusstreiber.
5. Versuchen Sie, andere Festplatten auszutauschen und erneut zu testen.