D2-310 collegato al nuovo Mac si disconnette frequentemente o non si connette, sospetti problemi di compatibilità. C'è un nuovo firmware?
Modelli applicabili
D2-310
Nessun nuovo firmware al momento. Provare i seguenti metodi:
- Utilizzare preferibilmente il cavo dati USB originale o sostituire il cavo e riprovare.
- Assicurarsi di utilizzare una porta USB 3.0/USB 3.1 ad alta velocità. Provare a cambiare porta USB del computer.
- Se si utilizza un hub USB o un dock, provare a collegare il dispositivo direttamente alla porta USB della scheda madre del computer.
- Installare i driver della porta USB forniti dal produttore del computer/della scheda madre.
- Provare a sostituire il disco rigido e riprovare.