Skip to main content

D2-310 часто отключается или не подключается к новому Mac, возможна проблема совместимости. Есть ли новая прошивка?

Поддерживаемые модели

D2-310

Новой прошивки пока нет. Попробуйте следующие методы диагностики:

  1. Предпочтительно используйте оригинальный USB-кабель или замените кабель и повторите попытку.
  2. Убедитесь, что подключение осуществляется к высокоскоростному порту USB 3.0/USB 3.1. Попробуйте сменить USB-порт компьютера.
  3. Если вы используете USB-концентратор или док-станцию, попробуйте подключить устройство напрямую к USB-порту материнской платы компьютера.
  4. Установите драйвер USB-порта, предоставленный производителем компьютера/материнской платы.
  5. Попробуйте заменить жесткий диск и повторить попытку.