D2-310 często się rozłącza lub nie może się połączyć z nowym komputerem Mac — podejrzenie problemów z kompatybilnością. Czy jest nowe oprogramowanie sprzętowe?

Obsługiwane modele

D2-310

Obecnie nie ma nowego oprogramowania sprzętowego. Spróbuj rozwiązać problem zgodnie z poniższymi krokami:

1. Użyj najpierw oryginalnego kabla USB lub spróbuj ponownie po wymianie kabla.
2. Upewnij się, że używasz portu USB 3.0/USB 3.1 o dużej prędkości. Spróbuj zmienić port USB w komputerze.
3. Jeśli używasz koncentratora USB lub stacji dokującej, spróbuj podłączyć urządzenie bezpośrednio do portu USB na płycie głównej komputera.
4. Zainstaluj sterowniki portów USB dostarczone przez producenta komputera/płyty głównej.
5. Spróbuj użyć innego dysku twardego.