Zařízení po zapnutí a připojení k počítači nereaguje.

Podporované modely

D5-300C, D5-310, D2-320, D4-320, D6-320, D9-320, D5 Hybrid, D8 Hybrid

Možné příčiny a řešení:

1. Pohotovostní režim zařízení nebo nerozpoznaný pevný disk Pokud není připojen žádný port USB nebo není nainstalován žádný pevný disk, zařízení automaticky přejde do pohotovostního režimu, aby šetřilo energii. V tuto chvíli je normální, že se ventilátor jednou roztočí a zastaví. Ventilátor a indikátory pevných disků fungují pouze tehdy, když počítač pevný disk rozpozná.
2. Vložený rám (tray) pevného disku není zcela zasunutý
   Pokud rám pevného disku není pevně zasunutý, může to způsobit abnormální spuštění. Zatlačte rám dovnitř, abyste zajistili jeho bezpečnou instalaci. Návod k obsluze: https://support.terra-master.com/quickguide/
3. Problém s kompatibilitou kabelu USB Některé kabely USB-C mohou mít nesoulad impedance, který ovlivňuje komunikaci a způsobuje abnormální chování ventilátoru. Doporučujeme kabel vyměnit nebo zkusit jiný port.