Enheten svarar inte när den slås på och ansluts till datorn.

Tillämpliga modeller

D5-300C, D5-310, D2-320, D4-320, D6-320, D9-320, D5 Hybrid, D8 Hybrid

Tänkbara orsaker och lösningar:

1. Enheten i viloläge eller hårddisken identifieras inte När ingen USB-port är ansluten eller ingen hårddisk är installerad går enheten automatiskt in i viloläge för att spara energi. Då är det normalt att fläkten snurrar en gång och sedan stannar. Fläkten och hårddiskindikatorerna fungerar endast när hårddisken identifieras av datorn.
2. Hårddiskkassetten är inte helt isatt
   Om hårddiskkassetten inte är ordentligt iskjuten kan det orsaka startproblem. Tryck kassetten inåt för att säkerställa att den är ordentligt installerad. Bruksanvisning: https://support.terra-master.com/quickguide/
3. USB-kabelns kompatibilitet Vissa USB-C-kablar kan ha impedansmatchning som påverkar kommunikationen och orsakar fläktavvikelser. Det rekommenderas att byta kabel eller använda en annan port för test.