המכשיר אינו מגיב כאשר הוא מופעל ומחובר למחשב.

דגמים רלוונטיים

D5-300C, D5-310, D2-320, D4-320, D6-320, D9-320, D5 Hybrid, D8 Hybrid

סיבות אפשריות ופתרונות:

1. המתנה של המכשיר או הכונן הקשיח אינו מזוהה כאשר לא מחוברת יציאת USB או לא מותקן כונן קשיח, המכשיר ייכנס אוטומטית למצב המתנה כדי לחסוך באנרגיה. בשלב זה, המאוורר המסתובב פעם אחת ונעצר הוא תקין. מחווני המאוורר והכונן הקשיח פועלים רק כאשר הכונן הקשיח מזוהה על ידי המחשב.
2. מגש הכונן הקשיח אינו מוכנס במלואו
   אם מגש הכונן הקשיח אינו נדחף פנימה בחוזקה, הוא עלול לגרום לחריגות באתחול. אנא לחץ על המגש פנימה כדי לוודא שהוא מותקן היטב. מדריך הפעלה: https://support.terra-master.com/quickguide/
3. בעיית תאימות של כבל USB לכבלי USB-C מסוימים עשויים להיות אי-התאמות עכבות, הפוגעות בתקשורת וגורמות לחריגות במאוורר. מומלץ להחליף את הכבל או לעבור ליציאה אחרת לצורך בדיקה.