Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Η συσκευή δεν αποκρίνεται όταν ενεργοποιείται και συνδέεται με τον υπολογιστή.

Ισχύοντα Μοντέλα​

D5-300C, D5-310, D2-320, D4-320, D6-320, D9-320, D5 Hybrid, D8 Hybrid

Πιθανές αιτίες και λύσεις:

  1. Αναμονή της συσκευής ή μη αναγνώριση του σκληρού δίσκου Όταν δεν είναι συνδεδεμένη καμία θύρα USB ή δεν έχει τοποθετηθεί σκληρός δίσκος, η συσκευή εισέρχεται αυτόματα σε λειτουργία αναμονής για εξοικονόμηση ενέργειας. Σε αυτήν την περίπτωση, ο ανεμιστήρας που περιστρέφεται μία φορά και σταματά είναι φυσιολογικό. Οι ενδεικτικές λυχνίες του ανεμιστήρα και του σκληρού δίσκου λειτουργούν μόνο όταν ο σκληρός δίσκος αναγνωριστεί από τον υπολογιστή.
  2. Η θήκη του σκληρού δίσκου δεν έχει τοποθετηθεί πλήρως
    Εάν η θήκη του σκληρού δίσκου δεν έχει πιεστεί σταθερά μέσα, μπορεί να προκαλέσει ανωμαλίες κατά την εκκίνηση. Πιέστε τη θήκη προς τα μέσα για να βεβαιωθείτε ότι είναι σταθερά τοποθετημένη. Οδηγός λειτουργίας: https://support.terra-master.com/quickguide/
  3. Πρόβλημα συμβατότητας του καλωδίου USB Ορισμένα καλώδια USB-C μπορεί να παρουσιάζουν αναντιστοιχία σύνθετης αντίστασης, επηρεάζοντας την επικοινωνία και προκαλώντας ανωμαλίες στον ανεμιστήρα. Συνιστάται να αντικαταστήσετε το καλώδιο ή να δοκιμάσετε σε διαφορετική θύρα.